Technical Support Engineer (L2-L3)

Про посаду

Інженер з технічної підтримки (L2-L3)

Kyivstar.Tech – IT

Повний робочий час / Віддалено

Kyivstar.Tech, українська гібридна ІТ-компанія та резидент Diya.City, є дочірньою компанією Kyivstar, одного з найбільших українських операторів зв'язку. Ми шукаємо нового колегу, який би приєднався до нашої команди на посаду Інженера з технічної підтримки (L2-L3), щоб забезпечувати технічну підтримку ERP систем та набувати досвіду у практиках DevOps.

Обов'язки

• Забезпечення технічної підтримки ERP системи: Oracle E-Business Suite (OEBS)
• Виконання адміністративних завдань у системі (вирішення помилок, управління інцидентами, відновлення системи, адміністрування користувачів, виконання запитів користувачів)
• Налаштування системи OEBS
• Встановлення метрик моніторингу, контроль виконання резервного копіювання системи
• Подання запитів до Oracle Support
• Встановлення, тестування нових патчів та оновлень для системи OEBS
• Співпраця з розробниками системи, моніторинг виконання завдань, покладених на розробників
• Участь у проектах розробки систем

Вимоги

• Знання принципів ERP систем
• Досвід адміністрування ERP систем (не менше 3 років)
• Досвід роботи з Oracle E-Business Suite
• Глибокі навички роботи з Oracle DBMS, володіння PL/SQL (написання скриптів, управління об'єктами бази даних)
• Знання одного з основних програмних продуктів для роботи з Oracle DB (PL/SQL Developer, Toad тощо)
• Досвід роботи з Linux OS, навички написання bash скриптів
• Вища технічна освіта у галузі інформаційних технологій

Ми пропонуємо

• Офісна робота або віддалена робота – на ваш вибір
• Віддалений онбординг
• Бонуси за результати для всіх (щорічно або щоквартально – залежно від посади)
• Навчання працівників: численні внутрішні ресурси та програми від партнерів, власна бібліотека
• Медичне та страхове забезпечення для працівників
• Програма добробуту та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок Kyivstar

Про компанію

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Ми можемо використовувати інструменти штучного інтелекту (AI) для підтримки частини процесу найму, таких як перегляд заявок, аналіз резюме або оцінка відповідей. Ці інструменти допомагають нашій команді з підбору персоналу, але не замінюють людське судження. Остаточні рішення про прийом на роботу приймаються людьми. Якщо ви хочете отримати більше інформації про те, як обробляються ваші дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Подати заявку на цю роботу

Головна сторінка Kyivstar

Розміщення вакансій забезпечується