Technical Support Specialist for Data Center

About the Position

У велику хостинг-компанію потрібен співробітник служби технічної підтримки дата-центру. Технічна підтримка - це чудова можливість розпочати кар'єру в IT та освоїти роботу з різноманітними технологіями: Linux, веб-дизайном, мережами, а також отримати розуміння апаратної частини серверів. Окрім цього, ви розвинете навички комунікації та матимете змогу навчатися у більш досвідчених спеціалістів.

Work Schedule Options

• Понеділок - п’ятниця

Job Conditions

• Офіційне працевлаштування
• ЗП вказана після оплати всіх податків (те що працівник отримає «на руки»)
• 24 дні відпустки
• Обіди за рахунок компанії
• Оплачуваний лікарняний
• Є внутрішнє навчання та допомога від старших адміністраторів
• Можливість підвищення до адміністратора
• Робота у дата-центрі

Не потрібне глибоке адміністрування Linux або досвід DevOps - головне бажання навчатися.

Requirements

• Вміння працювати в Інтернет з основними технологіями: браузери, FTP/SFTP-клієнти, поштові клієнти, DNS та веб-хостинг;
• Базові знання PHP, MySQL;
• Бажано вміти читати та розуміти логи Apache, Nginx, Exim;
• Вітається знання та розуміння DNS
• Вітається досвід роботи у Web-дизайні, робота з Joomla, Wordpress
• Навички роботи у командному рядку Linux;
• Комунікабельність, терпіння, емоційна врівноваженість, здатність до навчання.
• Бажаний досвід роботи з різними панелями управління (Hestia, DirectAdmin)

Responsibilities

• Відповідати на запитання клієнтів (робота з панеллю керування, налаштування POP3, SMTP, FTP, інші технічні питання) за телефоном, ел. поштою,
• вирішувати дрібні проблеми (невірно заповнені дані та налаштування в контрольній панелі, проблеми з доступом тощо),
• питання щодо адміністрування VPS та фізичних серверів,
• первинне налаштування серверів,
• підключення IPKVM,
• перезавантаження серверів.

Locations

• Kyiv, Ukraine
• Remote work available

Employment Type

• Full-time

Language

• Ukrainian

About the Company

We are seeking a Technical Support Specialist for our data center to join our IT team, offering career growth and training opportunities.