Track and Trace Operator (In Transit Security Specialist)

Про посаду

Ми шукаємо Оператора Track and Trace (Спеціаліста з безпеки під час транспортування), щоб забезпечити безпеку високоцінних вантажів та відповідати стандартам клієнтів.

Обов'язки

• Захищає цілісність вантажів, що транспортуються, за допомогою суворого застосування процесів безпеки під час транспортування DeSpir
• Проактивно створює рішення для вирішення проблем у процесі, здійснюючи комунікацію з клієнтами
• Комунікує та координує роботу в усіх підрозділах компанії для забезпечення цілісності вантажів
• Здійснює всі необхідні введення даних та підтвердження ключових етапів процесу безпеки під час транспортування (відправлення, прибуття, POD тощо), використовуючи Mcleod та інші системи
• Контролює безпеку під час транспортування через кілька систем для забезпечення швидкої відповіді на запити клієнтів
• Забезпечує, що вся документація, включаючи, але не обмежуючись, температурні дані, фотографії та POD, завантажується до вантажних документів, і клієнт завершує вантаж для виставлення рахунку
• Управління ризиками з акцентом на кращі практики та протоколи безпеки
• Обробка ескалацій підозрілої діяльності щодо вантажів клієнтів
• Відповідальність за оновлення клієнтських порталів відповідно до вимог клієнтів

Вимоги

• 2+ роки досвіду роботи в логістиці, транспортуванні або обслуговуванні клієнтів
• Високий рівень англійської мови є обов'язковим
• Три роки досвіду роботи в логістиці необхідні для успішної роботи
• Знання практик TSA та GDP є бажаним
• Здатність до багатозадачності
• Глибоке розуміння галузі логістики, включаючи регуляції та вимоги клієнтів
• Чітке та впевнене спілкування як у словесній, так і письмовій формі
• Екстремальна увага до деталей
• Досвід у вирішенні конфліктів
• Демонструє емоційний інтелект
• Робочий досвід з Microsoft Office та Teams
• Аналізаторський підхід до вирішення проблем
• Особистість: Впевнений у собі, мотивований, екстравертний, гнучкий та здатний працювати як в рамках команди, так і самостійно
• Здатність розуміти та пояснювати вимоги до температурних режимів, пробігу та годин служби водія під час транспортування
• Здатність працювати в офісі 5 днів на тиждень, а також вихідні та свята за потреби

Умови роботи

• Графік роботи: Від вівторка до суботи Індивідуальний - 2-а зміна (15:00 - опівночі) CST Пн-Пт Індивідуальний - 2-а зміна (15:00 - опівночі) CST
• Конкурентоспроможна зарплата в USD
• Віддалений режим роботи
• 10+ робочих днів оплаченої відпустки
• Командні та корпоративні заходи
• Надане обладнання
• Підтримувальна команда

Місця розташування

• Белград, Белград, Сербія
• Львів, Львівська область, Україна
• Новий Сад, Воєводина, Сербія
• Ніш, Нішавський округ, Сербія
• Віддалено

Ми пропонуємо

• Конкурентоспроможна зарплата в USD
• Віддалений режим роботи
• 10+ робочих днів оплаченої відпустки
• Командні та корпоративні заходи
• Надане обладнання
• Підтримувальна команда

Про компанію

[Опис компанії, якщо є]