Track & Trace Operator

Про посаду

Ми шукаємо уважного та ініціативного Оператора Track & Trace з досвідом у логістиці, щоб приєднатися до нашої команди. Ідеальний кандидат буде відповідальним за моніторинг відправлень, забезпечення своєчасних доставок та вирішення будь-яких проблем, пов'язаних з транспортуванням. Ця роль вимагає чудових комунікаційних навичок, сильних навичок вирішення проблем та глибокого розуміння логістичних операцій.

Обов'язки

• Відстеження та моніторинг відправлень від місця походження до пункту призначення для забезпечення своєчасної доставки.
• Спілкування з перевізниками, водіями та внутрішніми командами для надання оперативних оновлень про статус відправлення.
• Виявлення та вирішення затримок або проблем з транспортуванням шляхом координації з зацікавленими сторонами.
• Ведення точних записів про статус відправлень, затримки та вирішення у системі.
• Забезпечення дотримання політики компанії та галузеві правила.
• Проактивне вирішення потенційних порушень у ланцюжку поставок та ескалація проблем, якщо потрібно.
• Створення та аналіз звітів, пов'язаних з ефективністю відправлення та ключовими логістичними показниками.
• Допомога в оптимізації маршрутів та ефективності доставки.
• Надання чудового обслуговування клієнтів внутрішнім та зовнішнім зацікавленим сторонам щодо запитів про відправлення.

Вимоги

• Глибоке знання систем відстеження логістики та програмного забезпечення.
• Чудові навички вирішення проблем та критичного мислення.
• Сильні усні та письмові комунікаційні навички.
• Здатність багатозадачності та роботи в швидкому темпі.
• Уважність до деталей та точність у введенні даних та ведення записів.
• Знання Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) та програмного забезпечення для управління логістикою.

Умови роботи

• Графік роботи: Понеділок - П'ятниця: 4:00 PM - 12:00 AM EST / Понеділок - П'ятниця: 8:00 AM - 4:00 PM EST
• Віддалена робота: Можлива
• Зарплата: Конкурентоспроможна в USD
• Переваги:
  • 10+ робочих днів оплаченого відпочинку
  • Командні заходи та корпоративні події
  • Надане обладнання
  • Підтримувальна команда

Про компанію

Приєднуйтесь до нашої динамічної команди в Zelh, де ми ставимо інновації та досконалість у логістичних операціях на перше місце.