User Acquisition Lead (Setapp)

Про посаду

MacPaw - це програмна компанія, яка розробляє та поширює програмне забезпечення для macOS та iOS. На сьогодні у нас є 20 мільйонів активних користувачів по всіх наших продуктах, і кожен п'ятий Mac на Землі має встановлений наш продукт.

У MacPaw ми віримо, що люди та технології можуть досягти свого найбільшого потенціалу разом. Ми збираємо людей з відкритим мисленням, які підтримують один одного та прагнуть змінити світ навколо нас, полегшуючи життя мільйонам людей за допомогою технологій.

Наші флагманські продукти включають CleanMyMac, Setapp, ClearVPN, Moonlock та інші. Зараз ми робимо крок у важливу нову фазу: запускаємо екосистему продуктів з новим AI Mac Assistant - Eney.

Ми шукаємо User Acquisition Lead, щоб очолити маркетинг ефективності для Setapp - кураторської платформи MacPaw, яка надає доступ до преміум-екосистеми перевірених інструментів для macOS, iOS та веб.

Setapp зараз переходить зі свого підписного моделі в комплексний програмний магазин, розширюючи спосіб, яким користувачі знаходять та ліцензують окремі додатки. Щоб керувати цими змінами, ми використовуємо дані дослідження ринку та перевіряємо бізнес-модель: проводимо швидкі експерименти з платним трафіком та перевіряємо економіку одиниці на місці.

На цій посаді ви будете повністю відповідати за нашу глобальну стратегію придбання платників, оптимізацію бюджетів на медіа та керувати командою професіоналів із ефективності та креативу.

Обов'язки

• Запуск швидких тестів валідації за допомогою платного трафіку для виявлення нової економіки продукту.
• Генерування та тестування висококонверсійних гіпотез для цифрових воронок і цільових сторінок.
• Розробка глобальних медіа-планів та вибір оптимального міксу платних каналів.
• Оптимізація конверсій протягом усієї воронки.
• Проведення аудитів та оптимізація воронки придбання користувачів, пріоритезируючи високоефективні покращення.
• Оцінка існуючих систем звітності маркетингу та впровадження покращень для забезпечення реального часу, дійсних даних про ключові показники зростання.
• Генерування ідей, запуск та тестування гіпотез, аналіз результатів та визначення наступних кроків для підвищення ефективності.
• Моніторинг та аналіз ефективності кампаній за допомогою ключових показників (CPA, CAC, LTV, CTR, CR тощо).
• Співпраця з крос-функціональними командами, включаючи менеджера продукту, копірайтера, маркетингових дизайнерів та аналітиків, для створення високоефективних рекламних креативів та цільових сторінок.
• Надання регулярних звітів про ефективність, виявлення тенденцій та обмін даними про оптимізацію.
• Відповідальність за всю стратегію придбання користувачів - від масштабування існуючих каналів придбання до пошуку можливостей для розширення.
• Керівництво, наставництво та структурування високоефективної команди маркетингового зростання.

Вимоги

• 5+ років досвіду у придбанні користувачів/маркетингу ефективності, з сильним акцентом на B2C SaaS або E-commerce Marketplaces у Tier-1 ринках.
• Успішний досвід запуску та управління кампаніями Google та Meta Ads у метричному середовищі.
• Доведений досвід ефективного управління великими маркетинговими бюджетами.
• Досвід управління командами з 3+ осіб.
• Доведений досвід ефективної оптимізації показників ефективності (CPA, CAC, ROMI тощо) для досягнення бізнес-цілей.
• Досвід у оптимізації конверсій та аналізі воронки.
• Сильні аналітичні навички (здатність знаходити причинно-наслідкові зв'язки, пріоритезація) та досвід проведення A/B тестів.
• Практичний досвід роботи з передовими інструментами маркетингової аналітики (наприклад, Google Analytics, Looker Studio, Tableau тощо).
• Здатність мислити креативно та розробляти інноваційні стратегії для залучення нових користувачів.
• Орієнтація на результат з високим рівнем автономності та відповідальності.
• Здатність залишається на найвищому рівні зі змінами в галузі та постійно шукати можливості для зростання.
• Знання ключових механізмів електронної комерції.
• Принаймні рівень Верхнього середнього (B2) англійської мови.

Буде плюсом

• Досвід розширення на новий ринок (конкретна ГЕО чи Tier 2).
• Досвід у автоматизації та оптимізації рутинних завдань за допомогою AI.

Ми пропонуємо

• Ми є українською компанією, і ми стоїмо з Україною проти російської агресії. Ми підтримуємо робочі місця для мобілізованих Macpawians та надаємо фінансову підтримку колегам або їхнім сім'ям, які постраждали від війни. Тут ви також можете прочитати про Фонд MacPaw, який має на меті допомогти врятувати життя українських захисників та надати допомогу якомога більшій кількості цивільних осіб.
• Ми прагнемо дотримуватися нашої відданості ветеранам. Наша програма ветеранської кар'єри та розвитку спрямована на те, щоб наші ветерани та діючі військовослужбовці отримували визнання, підтримку та можливості, які вони заслуговують.
• Гібридний модель роботи. Вирішувати, працювати віддалено чи в хабі, повністю на вас. Якщо ви вирішите поєднувати це, наш офіс у Києві, який працює як коворкінг, відкритий цілодобово. Офіс забезпечений UPS та Starlink для безперебійного процесу роботи.
• Ваше здоров'я завжди на першому місці. Ми гарантуємо медичне страхування, починаючи з першого місяця роботи. Для тих, хто за кордоном, ви можете отримувати щорічну допомогу на медичне страхування як компенсацію за управління медичними витратами.
• Гнучний робочий час. Ви можете вибрати графік, який вам зручний. Ніхто тут не відстежує ваші години входу/виходу, бо MacPaw побудована на довірі та співпраці.
• Простір для професійного та особистого зростання. Можливості для навчання для розвитку як твердих, так і м'яких навичок, щорічні огляди розвитку та внутрішнє співтовариство.
• Команди, якими ми пишаємося. Ми будуємо чесні, прозорі та надійні відносини всередині команд. Кожен Macpawian може покращувати процеси та впроваджувати свої ідеї. Ми заохочуємо відкритий та конструктивний зворотний зв'язок та надаємо тренінги для Macpawians з надання та отримання зворотного зв'язку.
• Офіс, створений для людей (та домашніх тварин). Наш офіс має все: простору робочу зону з достатньо місця для сидіння, лежання та бігу; тренажерний зал для відпочинку; затишні кухні; кімнату для сну/медитації; та терасу з видом, де ми влаштовуємо літні вечірки. Також у нас є дві кішки, які живуть в офісі.
• Політика відпусток, яка враховує потреби життя. Зручна політика щодо особистого часу для догляду за важливими справами у вашому особистому житті та батьківські відпустки. Поверх усього цього, сабатичні відпустки відкриті після 5 років роботи в MacPaw.
• Приєднуйтесь до соціальних ініціатив з MacPawCares. MacPaw бере участь у численних гуманітарних та благодійних проектах у багатьох сферах, і ви запрошені приєднатися, щоб зробити світ кращим місцем.
• Ми є роботодавцем, який забезпечує рівні можливості. Тут є безпечне місце для кандидатів усіх фонів. Ми наймаємо талановитих людей. Маючи різноманітність наших фонів та ідентичностей, включаючи військовослужбовців та ветеранів, жінок, представників ЛГБТКІА+ спільноти, людей з інвалідністю та інших часто недостатньо представлених груп. MacPaw не дискримінує на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, національного походження, статусу ветерана чи інвалідності. Деякі переваги знаходяться на стадії розробки, і можливі нові коригування.

Ось як ми наймаємо

Кроки можуть відрізнятися залежно від посади, але це наш звичайний процес найму.

• Вступний дзвінок: Ми розповімо вам про роль та MacPaw і попросимо вас розповісти про свій досвід та прагнення.
• Оцінка навичок: Цей крок може включати додаткові співбесіди та/або тестові завдання, щоб з'ясувати, чи відповідають ваші навички вимогам до посади.
• Фінальна співбесіда: Ми хочемо дізнатися більше про вас як про людину та ваш підхід до життя. Це також чудове місце, щоб задати більше питань про нас.
• Перевірка рекомендацій: Ми попросимо вас надати контакти до 3 осіб, з якими ви працювали, для швидкої перевірки рекомендацій.
• Рішення: Ми любимо повідомляти хороші новини і готові дати вам відгук, якщо речі не вийдуть.