Account Manager

Sales

Lyon, France

About the Position

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En tant qu’Account Manager, tu seras le principal point de contact commercial pour un portefeuille de clients sur le marché français.

Ta mission sera de développer des relations durables et stratégiques, favorisant la réussite de tes clients (et partenaires) tout en atteignant vos objectifs de vente mensuels.

Tu seras responsable de la satisfaction client, du développement de ceux-ci via des opportunités d’upsell, ainsi que de leurs renouvellements de contrat. Tu auras également des responsabilités de Project Manager pour suivre le projet de chaque client Odoo avec le responsable de leur implémentation (interne ou externe à Odoo), chargé de la mise en place du logiciel.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de clients existants (200+) et développer des relations durables et de confiance avec un objectif clair de croissance des clients
• Identifier activement des opportunités d’upsell et de cross-sell en analysant les besoins business des clients, tout en étant leur conseiller Odoo de référence
• Agir comme conseiller stratégique Odoo, capable de challenger les clients et de leur proposer des solutions à forte valeur ajoutée
• Réaliser des démonstrations produit convaincantes pour promouvoir les nouvelles applications, fonctionnalités et versions
• Coordonner les projets clients avec la personne responsable de l’implémentation et de la formation, afin d’assurer le succès du déploiement et favoriser la croissance du compte
• Négocier et sécuriser les renouvellements contractuels (passage à des plans supérieurs, engagements pluriannuels, extensions de périmètre)
• Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de revenus, de rétention et d’expansion fixés

Requirements

• Diplôme en Business, Commerce ou Gestion (License ou Master)
• Excellentes compétences relationnelles et solides capacités de négociation
• Niveau C2 en Français, C1 minimum en Anglais
• Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités : tu auras un portefeuille d’environ 200 clients à gérer!
• 0 à 3 ans d’expérience en IT et/ou en vente
• Capacité d’apprentissage rapide et réel intérêt pour les environnements dynamiques et changeants
• Esprit entrepreneurial: Tu prends des initiatives et n'hésite pas à mettre la main à la pâte pour faire avancer les projets d'Odoo en général

Recruitment Process

01 Screening des candidatures

Nous considérons les candidatures une par une afin de trouver un match sur CV avec notre offre.

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02 Entretien avec notre équipe recrutement

C’est l’occasion pour toi de nous parler de ce qui te motive et de nous poser toutes les questions qui te passent par la tête.

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03 Interview situationnel

Montre-nous ta magie commerciale! C’est le moment de nous convaincre que ton style et tes compétences peuvent convaincre des clients et conclure des ventes ✨

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04 Reçois ton offre!

Roulement de tambour ! Si tu as franchi toutes les étapes avec succès, c’est le moment de l'étape finale : recevoir une proposition pour rejoindre notre équipe.

Conditions

• Contrat CDI
• Travail au bureau
• 38 hours/week

Pré-requis

• Permis de travail pour la France
• C2 en Français, C1 en Anglais
• Interest in IT

Processus de recrutement

• Durée du process: 7 - 15 jours
• Processus rapide et sans embûche
• 1 HR call, 1 interview (max 2), offre!

We Offer

• Apps Finance - Accounting - Invoicing - Expenses - Sign - Spreadsheet - ESG Sales - CRM - Sales - Subscriptions - POS Shop - POS Restaurant - Rental Websites - Website Builder - eCommerce - Events - Blog - eLearning - Forum Supply Chain - Inventory - Manufacturing - Maintenance - PLM - Quality - Purchase Human Resources - Employees - Payroll - Recruitment - Time Off - Appraisals - Fleet Marketing - Social Marketing - Email Marketing - SMS Marketing - Marketing Automation - WhatsApp - Surveys Services - Project - Timesheets - Planning - Appointments - Live Chat - Helpdesk Productivity - Artificial Intelligence - Discuss - VoIP - IoT - Documents - Knowledge Third party apps Odoo Studio Odoo Cloud Platform
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About the Company

Au cœur de cette nouvelle équipe, tu joueras un rôle clé dans le lancement et la croissance du bureau. Tu participeras activement au développement commercial de la région, à la création de la dynamique d’équipe et à la structuration des premières actions locales.

En rejoignant Odoo, tu ne rejoins pas simplement un poste, mais une phase stratégique de développement : celle où tout s’accélère, où les décisions se prennent vite et où l’impact individuel est réel.

Envie de faire partie de l’équipe qui lance l’aventure lyonnaise?

Prêt à faire passer ta carrière en vente au niveau supérieur? Rejoins-nous et aide les entreprises à grandir.