Addetto/a accoglienza per studio di marketing digitale

About the Position

Per un affermato studio di consulenza marketing e comunicazione digitale, operante nel cuore di Terni, siamo alla ricerca di un/a Centralinista motivato/a. Il nostro team, in costante crescita, ha bisogno di rafforzare il primo punto di contatto con clienti e fornitori. Ti offriamo un ruolo chiave per garantire l'efficienza delle nostre comunicazioni e della gestione interna.

Avrai la responsabilità di gestire il flusso telefonico in entrata e in uscita, fornendo un supporto essenziale alle attività operative. Le tue mansioni principali includeranno:

• Ricezione e smistamento delle chiamate telefoniche, indirizzando accuratamente le richieste ai reparti competenti.
• Gestione del calendario appuntamenti per i consulenti, utilizzando il nostro CRM interno per circa 20-30 appuntamenti settimanali.
• Fornitura di informazioni di base sui servizi offerti dallo studio, con professionalità e cortesia.
• Supporto alle attività di segreteria generale e all'archiviazione digitale dei documenti su DocFinity.
• Collaborazione proattiva con il team per l'ottimizzazione dei flussi comunicativi e l'aggiornamento costante dei contatti.

Responsibilities

• Gestire il flusso telefonico in entrata e in uscita
• Smistare le chiamate telefoniche ai reparti competenti
• Gestire il calendario appuntamenti per i consulenti
• Fornire informazioni sui servizi offerti dallo studio
• Supportare le attività di segreteria generale
• Collaborare con il team per l'ottimizzazione dei flussi comunicativi

Requirements

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e della posta elettronica
• Capacità di ascolto attivo e attitudine al problem-solving
• Precisione, affidabilità e proattività nell'esecuzione delle attività
• Flessibilità e capacità di gestione dello stress, anche in momenti di picco

We Offer

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure interne e sui sistemi gestionali
• Welfare aziendale con convenzioni dedicate
• Inserimento in un team collaborativo e orientato al risultato

About the Company

Novati è un affermato studio di consulenza marketing e comunicazione digitale, fondato nel 2012. Con un team di circa 500 colleghi e un fatturato di 5 milioni di euro, ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità ai nostri clienti. La nostra sede principale si trova a Terni, Italia.

Location: Terni, IT

Salary: 1.400 € - 1.700 €

Employment Type: Tempo pieno