Addetto/a alla consulenza clienti per servizi B2B

About the Position

Stiamo aprendo una nuova posizione per supportare la crescita della nostra attività di consulenza aziendale e gestione pratiche per il mercato B2B a Terni. Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente accogliente, questo ruolo fa per te.

Lavorerai a stretto contatto con imprenditori e professionisti, aiutandoli a scegliere le soluzioni più adatte alle loro esigenze. Ti occuperai di guidare il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione della pratica, assicurando un supporto costante e amichevole.

Responsibilities

• Accoglienza dei clienti in ufficio e gestione delle richieste via email e telefono
• Consulenza operativa sulle soluzioni di servizio utilizzando il software Zucchetti
• Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale
• Supporto nella compilazione di modulistica tecnica e raccolta documenti
• Coordinamento settimanale con il team operativo per il follow-up delle pratiche
• Gestione di circa 20-30 ticket di assistenza al giorno

Requirements

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buona predisposizione al contatto con il pubblico
• Precisione nell'inserimento dati
• Dimestichezza con il pacchetto Office
• Adatto anche a profili junior

We Offer

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
• Contratto a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Ambiente di lavoro collaborativo

About the Company

Fondata nel 2012, Novati è un'azienda con oltre 500 colleghi e un fatturato di 5 milioni di euro. Ci impegniamo a fornire servizi di consulenza aziendale e gestione pratiche per il mercato B2B, supportando i nostri clienti nella scelta delle soluzioni migliori per le loro esigenze.

Location: Terni, IT

Monthly Salary: 1.450 € - 1.700 €

Employment Type: Tempo pieno