Chargé d'affaires filiale (F/H)

About the Position

Chargé d'affaires filiale (F/H)

Aubervilliers, IDF, France

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. L'économie des ressources est un enjeu majeur des prochaines années. La gestion des déchets, aujourd’hui, c'est 46 millions d'habitants desservis, 61 millions de tonnes de déchets traités, 533 759 entreprises clientes, 823 unités de traitement exploitées. Notre expertise dans la gestion des déchets nous permet de collecter, trier, traiter et valoriser chaque année des millions de tonnes de déchets ménagers et industriels. Nous développons des filières de valorisation qui permettent de réintroduire ces déchets dans de nouveaux cycles de consommation ou de production devenant ainsi de nouvelles ressources.

Rejoindre Veolia Recyclage et Valorisation, c'est choisir de s'investir dans un avenir durable. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la #transformation écologique, de développer vos compétences au sein d'un groupe international leader dans son domaine, et de participer à des projets innovants qui façonnent le monde de demain.

Ensemble, relevons les défis environnementaux et construisons un futur où les déchets deviennent une ressource!

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Responsibilities

• Elaborer le plan d'actions commerciales propre à l'activité en collaboration avec son responsable;
• S'assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l'ensemble des parties prenantes.
• Gérer et développer un portefeuille clients : présentation et négociation des offres auprès des clients et prospects, entretien du portefeuille clients par des visites régulières, constitution et exploitation du fichier clients, suivi commercial des services vendus, déploiement des nouvelles offres et services, recueil et remontée des informations sur la concurrence, Je marché.
• Veiller à l'accompagnement de nos clients tout au long du contrat notamment en proposant des plans de progrès promouvant la prévention et la valorisation.
• Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et suivre son activité en utilisant les outils de l'entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales...)
• Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe dans ses démarches commerciales.
• Participer périodiquement à l'analyse de la rentabilité des clients.
• Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre.
• Assurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou régionales sur les cibles définies.
• Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients.
• Assurer le suivi administratif de l'activité : saisie des comptes rendus d'activité, reporting propre à l'activité, contrôle des éléments de facturation et des bordereaux d'achat.
• Contribuer au recouvrement des factures émises.
• Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité.
• Respecter les consignes liées à la santé et sécurité au travail et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service.

Requirements

• Issu(e) d’une formation supérieure dans le commerce, la gestion, l’environnement ou un domaine connexe
• Au moins 3 ans d’expérience dans une fonction commerciale B2B, idéalement dans les secteurs du recyclage, de la valorisation des déchets, de l’environnement, des services aux entreprises ou de l’industrie
• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de développement commercial
• Expérience en gestion de portefeuille clients et en suivi de contrats
• Capacité à analyser la rentabilité des comptes et à assurer un reporting régulier
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi commercial, notamment un CRM
• Permis B indispensable en raison des déplacements fréquents

Nice to Have

• Connaissance du secteur des déchets

We Offer

• Véhicule de fonction et moyens associés
• Prime variable sur objectif
• Intéressement & Participation
• Epargne salariale
• Remboursement Navigo à 100%
• Carte Restaurant à hauteur de 10,50 par jour travaillé
• Perspectives d’évolution

About the Company

Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.