Community Manager en Lugo

About the Position

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Cuando las empresas lanzan ofertas o promociones al mercado se le exige al profesional encargado de las redes sociales de la empresa que le dé difusión. Un community manager es el profesional que se encarga del management y el development de toda la comunidad del e-commerce­ de una marca. Con el funcionamiento del management y el development aumenta la densidad de la comunidad y mejora la visualización de clientes viables. Una vez que se establece la relación con los clientes, es primordial mantener una relación estable y duradera. La figura del community manager en Lugo cumple un objetivo fundamental, que es vender más.

El community manager debe crear un plan de comunicación y cumplir con los objetivos que se desarrollan en él para crear una estrategia óptima. El community manager tendrá que dar importancia a ciertas áreas. Empezando por la creación y gestión de contenidos porque las personas navegan por las redes sociales a consumir contenido tanto de información como entretenimiento; la analítica, monitorear todos medidas digitales, comunicación con la comunidad, esto quiere decir gestionar la multicanalidad. Las empresas en sus relaciones con sus clientes utilizan diferentes canales. Las más habituales son teléfono, e-mail y página web. Para gestionar adecuadamente la multicanalidad, hay que definir una estrategia específica. Combinar, sincronizar e integrar canales on/offline de manera eficaz para ofrecer una experiencia coherente y racional. Último semblante que debe tener el community manager en cuenta es la planificación de acciones de marketing digital. La planificación es el estudio del escenario donde competirá la empresa, la elección de los objetivos, que desean alcanzarse y el diseño de estrategias. Esto es clave para las empresas, no es ninguna excepción y se planifica para no cometer errores. A la hora de planificación, como community manager tiene que recoger las pautas principales para el desarrollo de todas las acciones de comunicación en el entorno multimedia. Los aspectos que tiene que considerar para la planificación son los objetivos, públicos, mensaje a comunicar al target, medios utilizados, periodo para alcanzar los objetivos, métricas para evaluar los resultados.

Responsibilities

• Crear y gestionar contenidos relevantes para las redes sociales
• Analizar y monitorear métricas digitales
• Comunicar con la comunidad y gestionar la multicanalidad
• Planificar acciones de marketing digital

Requirements

• Formación en marketing, marketing digital y comunicación
• Experiencia en manejo de redes sociales
• Habilidades en análisis y comunicación
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multicanal

Nice to Have

• Experiencia en el uso de herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite, Facebook Business, y Google Analytics
• Habilidades en marketing estratégico y planificación de campañas digitales

We Offer

• Oportunidad de trabajar en una posición clave para el éxito de la empresa
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

About the Company

En Comunicare somos una agencia de social media y community management en la que analizamos audiencias, competidores y todos los factores que intervienen en la efectividad de los contenidos.

LA AGENCIA DE COMMUNITY MANAGEMENT QUE TU EMPRESA NECESITA

Contamos con un equipo que combina creativos con marketers para lograr una simbiosis de contenidos divertidos que conectan las publicaciones con las audiencias y objetivos concretos.

Déjanos tus datos y concertamos una reunión o videollamada para explicarte cómo lograremos que seas nuestro próximo caso de éxito.