About the Position

Vous connaissez Microsoft 365 mieux que personne, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange. Et c'est précisément pour ça que vous êtes la bonne personne pour en sortir nos clients.

Responsibilities

En tant que Consultant Digital Workplace, Sortie de Microsoft 365 H/F, vous serez responsable de :

Cartographier les usages (pas les produits)

Identifier et cartographier les cas d'usage réels de Microsoft 365, fichiers, co-édition, réunions, messagerie, intranet, automatisations, et les confronter à ce qui est effectivement pratiqué, population par population.
Distinguer l'usage structurant de l'habitude : c'est le seul moyen de ne pas reconstruire à l'identique une plateforme dont personne n'a jamais interrogé la configuration
Qualifier les irritants et les points durs, le macro Excel du contrôle de gestion, le calendrier partagé de la direction, l'add-in métier, avant qu'ils ne deviennent des points de blocage à la bascule.

Concevoir la cible

Définir la solution cible autour de Nextcloud comme colonne vertébrale, complétée des briques adaptées au contexte : messagerie et agenda, communication temps réel, co-édition documentaire, IAM et SSO
Assembler une stack modulaire plutôt qu'une suite : chaque brique doit rester remplaçable indépendamment, sinon la dépendance a seulement changé de nom
Traduire des enjeux complexes de DSI en architectures fonctionnelles pertinentes, en tenant compte du cadre applicable, RGPD, SecNumCloud, hébergement HDS, accessibilité RGAA
Assumer et argumenter les divergences par rapport au modèle Microsoft : partout où l'alternative fait autrement, savoir expliquer pourquoi c'est un choix et ce qu'il apporte. Nous ne vendons pas de clones.

Contribuer à l'avant-vente

Concevoir des trajectoires de migration sur-mesure depuis Microsoft 365 et Google Workspace, et les défendre en soutenance
Préparer et animer les démonstrations, celles qui montrent la cible en fonctionnement, pas des captures d'écran
Rédiger des mémoires techniques et des argumentaires pour des appels d'offres publics et privés
Agir en expert friend auprès des DSI et des métiers : dire ce qui marche, dire ce qui ne marche pas encore, et faire remonter le terrain à nos partenaires éditeurs

Requirements

Ce que vous savez faire

Vous avez 3 à 5 ans minimum en conseil IT, en chefferie de projet Digital Workplace ou en charge d'un parc Microsoft 365
Vous maîtrisez l'écosystème Microsoft 365 de l'intérieur, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange, en power user averti ou en administrateur, et vous savez ce qui se perd et ce qui se gagne en le quittant
Vous connaissez (un peu) Nextcloud et l'écosystème open source de la collaboration, ou vous avez la curiosité et la vitesse d'apprentissage pour les maîtriser en quelques mois
Vous avez pratiqué la conduite du changement auprès de publics variés, et vous savez ce qu'un utilisateur accepte de perdre et ce qu'il n'acceptera jamais
Vous avez déjà contribué à une avant-vente ou à une réponse à un appel d'offres public
Vous appréhendez les grands enjeux de souveraineté numérique : RGPD, SecNumCloud, HDS, RGAA

Ce qui fait la différence dans ce métier

Pédagogie et empathie, comprendre les irritants des utilisateurs et lever les freins au changement, sans jamais leur reprocher leurs habitudes
Force de conviction, inspirer des DSI, des directeurs de l'innovation et des décideurs publics, et porter la valeur de l'autonomie digitale
Clarté d'écriture, propositions commerciales, livrables de conseil, supports de formation. C'est la moitié du métier
Esprit d'équipe, experts techniques, designers, partenaires éditeurs : personne ne livre ce type de projet seul

Nice to Have

Langues

Français natif · Anglais C1+

We Offer

Un projet porteur de sens. Vous participez à l'émancipation numérique européenne et protégez les données sensibles d'institutions et d'entreprises qui ne peuvent plus se permettre de les confier aveuglément
Une offre en pleine croissance. L'autonomie digitale est l'un des trois axes stratégiques du groupe, aux côtés de l'IA agentique et de la Factory augmentée, et elle est portée par les directives nationales et européennes. Vous ne travaillez pas dans une offre satellite
Un savoir-faire à délivrer : audit de dépendance, alternatives technologiques, vision cible et feuille de route. Vous en êtes le bras armé sur le poste de travail
Des clients qui comptent : secteur public, métropoles, régions, santé, et privé : énergie, banque, industrie
Un apprentissage continu : contact direct avec les éditeurs de l'écosystème, et une entreprise qui pilote le premier think tank dédié à l'open source et à l'autonomie digitale des organisations
Télétravail hybride, cadre de travail flexible, rémunération à discuter selon votre expérience

About the Company

Smile est un partenaire européen engagé dans l'autonomie digitale depuis 35 ans dans la recherche, l'intégration et la promotion des solutions ouvertes : 1 500 collaborateurs, 19 agences en Europe, 4 nearshore factories, plus de 150 M€ de chiffre d'affaires, et une collaboration moyenne de 12 ans avec nos clients.

Recruitment Process

Entretien découverte, un premier échange avec le Solution Leader Digital Autonomy pour faire connaissance, comprendre vos aspirations et vous présenter notre vision
Mise en situation, un cas pratique d'avant-vente ou de conseil à préparer et à restituer devant le Solution Leader et le Directeur Commercial Digital Autonomy

Contact

Laure DOULSAN

Talent Acquisition Specialist – Smile

Consultant Digital Workplace, Sortie de Microsoft 365 H/F

Job description