About the Position

Customer Success Specialist - Indirect

Odoo es un ERP, un conjunto de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 8 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido.

Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo. ¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?

Responsibilities

Asesor comercial de cuentas activas.
Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
Analizar las operaciones empresariales de los clientes y brindar soluciones que le permitan utilizar todo el potencial de la herramienta.
Diseñar y ejecutar estrategias para la retención de clientes.

Requirements

Licenciatura concluida o superior.
Conocimientos en cadena de suministro y flujos organizacionales.
Gusto por productos de software y tecnología.
1-2 años de experiencia en ventas o servicio de posventa.
Se prefiere el dominio de las aplicaciones de G-suite.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capaz de entablar conversaciones en inglés.
Capacidad de resolución de problemas.

Nice to Have

Experiencia con sistemas ERP.
Experiencia en una empresa SaaS.
Disponibilidad inmediata.
Idiomas adicionales.

We Offer

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