Delivery Manager

About the Position

Dołącz do j‑labs i odpowiadaj za jakość delivery, rozwój zespołów inżynierskich oraz budowanie długofalowych relacji z klientami. To rola łącząca perspektywę biznesową, technologiczną i people management. Będziesz mieć realny wpływ na sposób realizacji usług, rozwój ludzi oraz sukces projektów realizowanych dla naszych klientów.

Location

Kraków (hybryda)

Salary

160 - 205 PLN netto/h (B2B)

Responsibilities

• Odpowiedzialność za jakość delivery, realizację usług oraz efektywne funkcjonowanie zespołów projektowych.
• Monitorowanie postępów prac, identyfikowanie ryzyk oraz dbanie o stabilność zespołów i rentowność realizowanych projektów.
• Wspieranie rozwoju inżynierów poprzez regularne spotkania 1:1, udzielanie feedbacku oraz budowanie zaangażowanych zespołów.
• Budowanie partnerskich relacji z klientami poprzez prowadzenie spotkań statusowych, raportowanie postępów oraz skuteczne zarządzanie oczekiwaniami.
• Współpraca z zespołami Rekrutacji i Sprzedaży przy budowie oraz skalowaniu zespołów odpowiadających na potrzeby klientów.
• Udział w codziennych spotkaniach operacyjnych oraz inicjatywach strategicznych wpływających na rozwój usług i organizacji.
• Współtworzenie standardów delivery oraz inicjowanie usprawnień zwiększających jakość współpracy i efektywność zespołów.
• Łączenie potrzeb klientów, zespołów i biznesu w celu budowania długofalowych, wartościowych partnerstw.

Requirements

• Minimum 10 lat doświadczenia w branży IT, w tym doświadczenie techniczne jako Developer, QA, Architekt lub w pokrewnej roli.
• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi: minimum 2 lata jako Engineering Manager / Delivery Manager lub 4 lata w roli Team Leadera.
• Potrafisz budować, rozwijać i angażować zespoły inżynierskie oraz wspierać ich członków w osiąganiu celów zawodowych.
• Skutecznie zarządzasz projektami IT, dbając o jakość delivery, transparentną komunikację i realizację celów biznesowych.
• Doświadczenie w prowadzeniu procesów rekrutacyjnych i współtworzeniu zespołów technologicznych.
• Swobodnie współpracujesz zarówno z inżynierami, jak i interesariuszami biznesowymi.
• Znasz metodyki Agile/Scrum i potrafisz wykorzystywać je w praktyce.
• Umiesz podejmować decyzje, rozwiązywać problemy i konstruktywnie zarządzać sytuacjami konfliktowymi.
• Chcesz stale rozwijać siebie, ludzi i procesy, a także szukać sposobów na usprawnianie organizacji i jakości pracy zespołów.

We Offer

• Realny wpływ na jakość delivery, rozwój zespołów i współpracę z klientami. Otrzymujesz autonomię w działaniu i przestrzeń do podejmowania decyzji.
• Uporządkowane środowisko pracy, w którym procesy, odpowiedzialności i sposób współpracy są jasno zdefiniowane, dzięki czemu możesz skupić się na realizacji celów.
• Wsparcie dojrzałej organizacji technologicznej z 16-letnim doświadczeniem, stabilną pozycją na rynku i rozwiniętymi obszarami wspierającymi biznes.
• Współpracę z doświadczonym zespołem Delivery Managerów, Head of Development oraz ekspertami IT, których średnie doświadczenie zawodowe wynosi 11 lat.
• Możliwość pracy z rozpoznawalnymi klientami oraz wysokiej jakości usługami technologicznymi, które odpowiadają na realne potrzeby biznesowe.
• Wsparcie zespołów Rekrutacji, Sprzedaży, HR, Legal&Compliance, dzięki czemu możesz koncentrować się na delivery, ludziach i kliencie.
• Stabilną rolę w rozwijającym się Software Development Center oraz pracę w międzynarodowym środowisku.
• Rozwój poprzez współpracę z ekspertami technologicznymi, pracę przy złożonych projektach oraz udział w szkoleniach, warsztatach i Gildii Technologicznej.
• Hybrydowy model pracy. Spotykamy się w krakowskim biurze dwa razy w tygodniu.

Benefits

• Budżet rozwojowy
• Solidne narzędzia
• Opieka medyczna
• Program poleceń
• Gildie Technologiczne
• Eventy i integracje
• Działalność charytatywna
• Medicover Sport

How the Recruitment Process Works

1. Wysyłasz CV
2. Rozmowa online z HR
3. Spotkanie online/F2F z liderem zespołu i HR
4. Kwestionariusz stylów komunikacji DISC D3 + sprawdzenie referencji
5. Spotkanie finałowe z Członkiem Zarządu
6. Otrzymujesz ofertę pracy. Witamy w zespole!

Have Questions?

Zapraszam do kontaktu

LinkedIn

Joanna Niegórska-Gil

Senior HR Business Partner

+48 534 477 555

[email protected]

See Other Job Offers in Back Office

Senior Business Manager

Dołącz do j‑labs jako Senior Business Manager i rozwijaj biznes z kluczowymi klientami, budując strategiczne relacje i zwiększając wartość współpracy.

Kraków (hybryda)

Administrative Assistant

Dołącz do j‑labs i wspieraj sprawne funkcjonowanie biura oraz procesów administracyjnych.

Kraków (hybryda)