Senior Business Manager

About the Position

Dołącz do j‑labs jako Senior Business Manager i rozwijaj biznes z kluczowymi klientami, budując strategiczne relacje i zwiększając wartość współpracy.

Location

Kraków (hybryda, 2x w tyg.)

Salary

B2B: 160 - 200 PLN netto/h + premia

About the Role

Senior Business Manager odpowiada za rozwój współpracy z powierzonym portfelem klientów, budowanie strategicznych relacji biznesowych oraz identyfikowanie nowych możliwości wzrostu. Twoim celem będzie zwiększanie wartości istniejących kontraktów poprzez cross-selling, upselling i pozyskiwanie nowych projektów, przy jednoczesnym dbaniu o wysoką jakość współpracy oraz satysfakcję klientów i konsultantów.

Responsibilities

• Rozwój współpracy z obecnymi klientami i budowaniem relacji z kluczowymi decydentami.
• Identyfikowanie nowych potrzeb biznesowych i przekładaniem ich na konkretne projekty oraz możliwości rozwoju współpracy.
• Prowadzenie rozmów biznesowych, negocjacji oraz działań związanych z rozwojem portfela klientów.
• Współtworzenie strategii rozwoju klientów aby mieć realny wpływ na wyniki biznesowe swojej części organizacji.
• Współpraca z zespołem Rekrutacji, pomagając klientom budować skuteczne zespoły technologiczne.
• Będziesz partnerem/partnerką dla inżynierów realizujących projekty u klientów, dbając o ich satysfakcję, rozwój i długofalową współpracę z j‑labs.
• Reprezentowanie j‑labs podczas spotkań z klientami i wydarzeń branżowych, rozwijając swoją sieć kontaktów i markę ekspercką.

Requirements

• Minimum 5-6 lat doświadczenia w Account Management, Business Development i sprzedaży usług IT.
• Minimum 8 lat doświadczenia w branży IT.
• Doświadczenie w sprzedaży usług w modelach Staff Augmentation, Team Extension, Team Leasing, Body Leasing lub IT Outsourcing.
• Udokumentowane sukcesy w rozwijaniu klientów poprzez cross-selling, upselling oraz zwiększanie wartości współpracy.
• Doświadczenie w prowadzeniu pełnego procesu sprzedażowego B2B.
• Doświadczenie w zarządzaniu portfelem klientów oraz budowaniu wieloletnich relacji biznesowych.
• Doświadczenie we współpracy z zespołami Talent Acquisition.
• Umiejętność pracy zarówno z istniejącymi klientami, jak i pozyskiwania nowego biznesu.
• Historia długofalowego, stabilnego i spójnego zaangażowania u dotychczasowych pracodawców.
• Język: angielski na poziomie B2/C1; pozwalającym na prowadzenie spotkań, negocjacji, prezentacji i korespondencji biznesowej.

What We Offer

• Autonomię i realny wpływ na rozwój klientów, kierunki współpracy oraz inicjowanie nowych działań biznesowych.
• Uporządkowane środowisko pracy, w którym procesy, odpowiedzialności i zasady współpracy są jasno zdefiniowane, dzięki czemu możesz skupić się na realizacji celów.
• Stabilność 16-letniej firmy technologicznej z ugruntowaną pozycją rynkową, rozpoznawalną marką i rozbudowanymi obszarami wsparcia.
• Silne zaplecze biznesowe: wsparcie zespołów Rekrutacji, Marketingu, HR, Legal&Compliance, które pozwala skoncentrować się na rozwoju relacji z klientami.
• Możliwość pracy z topowymi klientami i jakościowymi usługami IT, które realnie odpowiadają na potrzeby biznesu.
• Współpracę z doświadczonymi ekspertami IT i BackOffice. Średnie doświadczenie zespołu to 11 lat.
• Przemyślany proces wdrożenia, który daje przestrzeń na poznanie firmy, klientów i modelu współpracy przed przejęciem pełnej odpowiedzialności.
• Rozwój poprzez realizację ambitnych projektów dla dużych organizacji oraz codzienną współpracę z ekspertami technologicznymi.
• Budżet szkoleniowy, szkolenia technologiczne oraz regularne rozmowy rozwojowe wspierające rozwój kompetencji na styku biznesu i technologii.

Recruitment Process

1. Wysyłasz CV
2. Rozmowa online z HR
3. Spotkanie online/F2F z liderem zespołu i HR
4. Kwestionariusz stylów komunikacji DISC D3 + sprawdzenie referencji
5. Spotkanie finałowe z Członkiem Zarządu
6. Otrzymujesz ofertę pracy. Witamy w zespole!

Contact

Masz pytania?

Zapraszam do kontaktu

LinkedIn

Joanna Niegórska-Gil

Senior HR Business Partner

+48 534 477 555

[email protected]

Other Job Openings in Back Office

Delivery Manager

Dołącz do j‑labs i odpowiadaj za jakość delivery, rozwój zespołów oraz budowanie długofalowych relacji z klientami.

Kraków (hybryda, 2x w tyg.)

Administrative Assistant

Dołącz do j‑labs i wspieraj sprawne funkcjonowanie biura oraz procesów administracyjnych.

Kraków (hybryda, 2x w tyg.)