Dyrektor / Dyrektorka Departamentu Kredytów Nieregularnych

About the Position

Misją Departamentu Kredytów Nieregularnych jest poprawa jakości portfela Banku Pekao S.A. oraz maksymalizacja zwrotu zaangażowanych przez Bank środków z tytułu należności nieregularnych wobec Klientów Banku (osoby indywidualne oraz firmy z zaangażowaniem kredytowym do 5 MLN PLN), w szczególności poprzez budowanie i realizację procesów restrukturyzacji, windykacji i sprzedaży wierzytelności.

Szukamy lidera/liderki, który/a obejmie odpowiedzialność za zarządzanie obszarem restrukturyzacji i windykacji klientów. Rola łączy odpowiedzialność za efektywność biznesową, jakość procesów, zgodność regulacyjną oraz przywództwo nad zespołami realizującymi działania restrukturyzacyjne, windykacyjne, strategiczne i operacyjne.

Responsibilities

• Zarządzanie portfelem należności nieregularnych klientów Banku, w tym zapewnienie skuteczności procesów restrukturyzacji, windykacji i obsługi spraw nieregularnych klientów banku z zaangażowaniem kredytowym do 5 mln PLN,
• Opracowywanie oraz realizację szczegółowych strategii monitoringu, restrukturyzacji, windykacji i sprzedaży wierzytelności, z wykorzystaniem funkcjonalności systemu windykacyjnego oraz innych aplikacji i narzędzi informatycznych,
• Nadzór nad procesem monitoringu realizowanym przez Contact Center,
• Współpracę z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi oraz kancelariami prawnymi w zakresie działań związanych z odzyskiwaniem wierzytelności,
• Przygotowywanie, organizowanie oraz realizację transakcji sprzedaży wierzytelności,
• Zarządzanie prawnymi zabezpieczeniami dotyczącymi wierzytelności nieregularnych,
• Kształtowanie i realizację, we współpracy z innymi jednostkami organizacyjnymi Banku, procesów związanych z odpisywaniem wierzytelności,
• Podejmowanie decyzji w zakresie windykacji lub restrukturyzacji wierzytelności według posiadanych kompetencji,
• Bieżącą analizę funkcjonujących procesów oraz skuteczności wykorzystywanych narzędzi w zakresie realizowanych zadań oraz przygotowywanie, a następnie wdrażanie rozwiązań legislacyjnych i operacyjnych,
• Ustalanie odpisów na oczekiwane straty dla ekspozycji kredytowych klientów Banku z zaangażowaniem kredytowym do 5 mln PLN spełniających kryteria wyceny metodą indywidualną.

Requirements

• Masz wykształcenie wyższe o profilu prawniczym lub ekonomicznym,
• Posiadasz co najmniej 15 lat doświadczenia na rynku finansowym, w tym min. 10 lat w obszarze windykacji i restrukturyzacji (lub pokrewnym) w bankowości lub ubezpieczeniach,
• Posiadasz co najmniej 5-letnie doświadczenie w obszarze restrukturyzacji i windykacji zadłużeń klientów indywidualnych i przedsiębiorstw, lub pokrewnym obszarze zarządzania ryzykiem,
• Masz znajomość i potwierdzone praktyką rozumienie kluczowych procesów zarządzania należnościami, w tym relacji pomiędzy niektórymi wymiarami ryzyka i finansów (np. analiza portfela wierzytelności, zgodność raportowania),
• Posiadasz minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem, w tym zespołem o kilkustopniowej strukturze zarządczej,
• Posiadasz doświadczenie w skutecznej optymalizacji i standaryzacji procesu restrukturyzacji i windykacji dla dużej populacji klientów,
• Cechuje Cię umiejętność zapewniania wysokiej jakości danych w systemach i bazach danych, poparta konkretnymi przykładami z doświadczenia zawodowego,
• Charakteryzujesz się zdolnością do prezentowania własnego zdania oraz umiejętnością poszukiwania rozwiązań wspierających wyniki banku i będących użytecznymi biznesowo,
• Wykazujesz nastawienie na budowanie partnerskich relacji zarówno w Ryzyku, jak i w Biznesie,
• Cechuje Cię duża etyka pracy, terminowość i rzetelność oraz nastawienie na ciągłą poprawę doświadczeń klienta,
• Potrafisz efektywnie działać pod presją i wykazujesz wysoką kulturę osobistą, wysoką sprawność decyzyjną oraz dojrzałość w zarządzaniu zmianą,
• Posiadasz znajomość narzędzi Microsoft 365 oraz Copilot oraz potrafisz je stosować dla usprawniania i poprawy jakości wyników pracy.

We Offer

• Szansę na budowę nowoczesnego banku, opartego w obszarze ryzyka o proste procesy, dane i zaawansowaną analitykę.
• Pracę z zespołem doświadczonych specjalistów i ekspertów.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w prestiżowych szkoleniach i konferencjach.
• Konkurencyjne wynagrodzenie, bonus świąteczny oraz bonus roczny.
• Samochód służbowy także do użytku prywatnego oraz indywidualne miejsce parkingowe.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
• Przyjazną atmosferę w pracy.
• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Możliwość pracy hybrydowej (3 dni w biurze).

About the Company

Bank Pekao S.A. is one of the leading financial institutions in Poland, offering a wide range of banking and financial services to individual and corporate clients.