Ekspert_ka w zakresie oferty funduszy inwestycyjnych

About the Position

Ekspert_ka w zakresie oferty funduszy inwestycyjnych

• REQ-10119578
• 13/08/2026
• Customer Journey
• Warsaw, Poland
• ING Bank

Apply now

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na zastępstwo

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

---

About the Team

W naszym obszarze zajmujemy się tworzeniem i rozwijaniem oferty produktów inwestycyjnych (fundusze inwestycyjne) oraz digitalizacją naszych procesów. Dołącz do nas jako Ekspert i rozwijaj ofertę inwestycyjną dla klientów!

---

Responsibilities

• tworzysz, rozwijasz i optymalizujesz ofertę produktową w oparciu o potrzeby klientów, strategię banku, analizę rynku oraz otoczenie konkurencyjne
• zarządzasz produktem od koncepcji i wdrożenia, przez rozwój, komunikację, monitoring wyników, aż po zmiany oferty
• współpracujesz z TFI, agentem Transferowym i dostawcami zewnętrznymi
• współpracujesz z interesariuszami wewnętrznymi - m.in. z siecią sprzedaży
• zapewniasz zgodność produktów, procesów i komunikacji z wymogami regulacyjnymi
• monitorujesz wyniki sprzedażowe, jakość obsługi, reklamacje, ryzyka operacyjne oraz efektywność procesów związanych z funduszami inwestycyjnymi
• inicjujesz zmiany procesowe stale ulepszając doświadczenia klientów
• przygotowujesz rekomendacje, biznesowe analizy, materiały decyzyjne oraz prezentacje dla komitetów, interesariuszy i kadry zarządzającej

---

Requirements

• masz doświadczenie w obszarze produktów inwestycyjnych, zarządzania ofertą produktową w banku lub TFI
• bardzo dobre znasz rynek funduszy inwestycyjnych, produkty inwestycyjne oraz mechanizmy ich dystrybucji i obsługi
• znasz regulacje dotyczące produktów inwestycyjnych i ochrony klienta, w tym MiFID II
• masz doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń produktowych i/lub zmian procesowych
• posiadasz umiejętność łączenia perspektywy biznesowej, regulacyjnej, procesowej i klientowskiej przy projektowaniu oraz rozwijaniu oferty
• jesteś osobą samodzielną, odpowiedzialną, która potrafi organizować własną pracę i pracować w środowisku dynamicznych zmian
• masz wykształcenie wyższe
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B2 oraz językiem polskim na poziomie min. B2

---

Nice to Have

• Product Optimization
• Stakeholder Management
• Change Management
• Sales Monitoring
• Risk Management

---

We Offer

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

---

About the Company

ING Bank is a global bank with a strong European base. More than 60,000 colleagues serve around 38 million customers and corporate clients in over 40 countries. Working at ING means working with great people: friendly, collaborative and (we think) fun! We empower the people around us and our customers to stay a step ahead. A job at ING comes with autonomy and the expectation to drive progress, deliver a superior customer experience and create a more sustainable future for people and planet.

---

Apply now

Your place of work

Explore the area

Questions? Just ask ING Recruitment team

Ask by email

Apply now

ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.