IT Operations Senior Analyst

About the Position

IT Operations Senior Analyst

En Accenture, la tecnología impulsa nuestra transformación. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y trabajar con herramientas de vanguardia para resolver desafíos reales. Integramos inteligencia artificial generativa (GenIA) en nuestros proyectos para acelerar la innovación, optimizar procesos y generar impacto en múltiples industrias. Contamos con más de 1.600 profesionales dedicados exclusivamente a GenIA, respaldados por una red global de más de 40.000 expertos en datos e inteligencia artificial. Este enfoque se potencia con inversiones estratégicas, más de 35 alianzas tecnológicas y más de 25 estudios GenIA distribuidos globalmente. Sumate a nuestros equipos de Technology y descubrí cómo podés ser parte de esta evolución.

Responsibilities

• Brindar soporte avanzado de infraestructura de servidores (Nivel 2 y Nivel 3) en entornos on-premise, híbridos y cloud.
• Diagnosticar y resolver incidentes complejos relacionados con hosting, almacenamiento e infraestructura de servidores.
• Implementar parches, actualizaciones y tareas operativas recurrentes sobre la infraestructura administrada.
• Administrar y mantener servidores Windows Server (2019/2022/2025) y Linux (RedHat Enterprise y Ubuntu).
• Gestionar servicios críticos de infraestructura como Active Directory, DNS y DHCP.
• Participar en la documentación técnica de ambientes existentes y futuros.
• Colaborar en el diseño técnico y evaluación de mejoras para nuevos proyectos de infraestructura.
• Trabajar en conjunto con equipos de soporte, redes, seguridad y arquitectura para garantizar la estabilidad y evolución de la plataforma.
• Participar activamente en iniciativas de capacity planning y proponer mejoras sobre la utilización de recursos.
• Identificar oportunidades de optimización para prevenir incidentes y mejorar la disponibilidad de los servicios.

Requirements

• Experiencia administrando Windows Server 2019/2022/2025.
• Experiencia administrando Linux Server (RedHat Enterprise y Ubuntu).
• Certificación AZ-800 o equivalente.
• Conocimientos avanzados de Active Directory.
• Experiencia en administración de DNS y DHCP.
• Conocimientos de virtualización en VMware y Hyper-V.
• Fundamentos de Networking: direccionamiento IP y topologías de red.
• Capacidad para troubleshooting avanzado, análisis de causa raíz y resolución autónoma de problemas.
• Inglés avanzado/bilingüe

Nice to Have

• Experiencia en tecnologías de Backup.
• Conocimientos en soluciones de Web Filtering.
• Certificaciones o experiencia en tecnologías Cloud (Microsoft Azure, Google Cloud, AWS).
• Conocimientos en Ansible.
• Experiencia con Kubernetes.
• Conocimientos de GitHub Actions.
• Certificación ITIL Foundation v3 o superior.

We Offer

• Oportunidades de crecimiento: Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.
• Cultura y Beneficios: Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal. Beneficios incluyen Pedidos Ya, Prepaga Swiss Medical sin costo, Reintegro de Conectividad, Gimnasio 100% Bonificado, Certificaciones bonificadas, Día de cumpleaños libre, Bonos, Accenture Days: 5 días extra libres al año, Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida, Ayuda Económica para Guardería y muchos más.

About the Company

Tenemos oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Mendoza, Salta y Rosario! Y si estás en otras provincias o a 100km de una, nuestras posiciones son remotas para que puedas trabajar desde tu casa!

EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.

Buenos Aires

Igualdad de oportunidades laborales

Todas las decisiones de empleo se tomarán sin considerar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, condición de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otro criterio protegido por las leyes federales, estatales o locales.

Las personas candidatas no estarán obligadas a revelar antecedentes penales o de arresto que hayan sido sellados o eliminados como parte del proceso de contratación.

Accenture está comprometido con brindar oportunidades laborales a veteranos, incluyendo a hombres y mujeres que han prestado servicio.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos durante el proceso de reclutamiento y contratación, por favor consultá la Declaración de Reclutamiento y Contratación de Accenture.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.

How This Role Fits into Accenture

Operations and Delivery Jobs: Be a Transformer

Use data, insights, and technology to reinvent the way people work, moving from transactional to transformational operations.

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