アカウントマネージャー - アートスタジオ（日本市場担当）

About the Position

アカウントマネージャー - アートスタジオ（日本市場担当）

私たちは、日本のアートスタジオでアカウントマネージャーを募集しています。クライアントとの関係を効果的に管理し、マーケティング活動に貢献していただきます。

Responsibilities

• 日本のクライアントとKeywordsのアートスタジオとの関係を効果的に管理する
• 日本のクライアントに対するKeywordsのアートスタジオの「顔」として、クライアントの主要な窓口となる
• アカウントマネージャーとして、当社とクライアント双方のチャンピオンとなり、双方のビジョン、目標、スキルを伝え、双方の成功に貢献する
• 既存・新規クライアントの様々な階層と、強固で長期的な顧客関係を構築・維持する
• クライアントのニーズを明確に理解するために積極的に傾聴し、巧みな調査と質問によってクライアントの潜在的なニーズを掘り起こす
• クライアントとKeywordsのアートスタジオの制作チーム間で生じる可能性のある文化的な課題の橋渡しを支援する
• 制作チーム、主要ステークホルダー、社内外の専門家と協力し、クライアントやプロジェクトの課題を解決する
• クライアントと定期的に対面またはオンラインで会い、プロジェクトの状況や制作チームが直面する可能性のある課題について最新情報を共有する
• クライアントの計画、フィードバック、懸念事項を収集し、チームに伝える。このような機会を活用して、クライアントのフィードバックや懸念事項を収集する
• プロジェクト終了時にクライアントからフィードバックや推薦文を獲得する
• マーケティングやブランド構築の活動に積極的に参加し、Keywordsブランドを構築する
• 会社のCRMシステム(Salesforceなど)を使用して、クライアントとのやり取り、商談、営業活動、予測を正確に記録する

Requirements

• ビジネスレベルの日本語力および高度な英語力
• ゲーム業界での実務経験(強く優遇)
• 日本におけるBtoBサービス業界でのアカウントマネジメントまたは関連する実務経験(3〜5年以上が望ましい)
• 日本のビジネス文化と、日本のクライアントがコミュニケーション、品質、納期に関して期待する事項への深い理解
• 組織の全階層に対して、説得力を持って効果的にコミュニケーション、プレゼンテーション、影響を与える能力の実績
• 優れた傾聴力、交渉力、プレゼンテーション能力
• 自己主導的で、成果を重視する環境で活躍できる方
• 誠実さ、信頼性、成熟度を備えた、生まれながらのリレーションビルダー
• 複数のアカウントプロジェクトを同時に管理し、細部にまで厳格に注意を払い、一貫したコミュニケーション品質を維持する能力の実績

We Offer

• ゲームアートサービスにおいて世界的に高い評価を受けるグローバルリーダーを代表する機会
• 成果に基づくインセンティブを含む競争力のある報酬パッケージ
• 日本で最大手かつ最もエキサイティングなゲーム開発企業と協働する機会
• 協力的で成長志向のグローバルな企業文化

About the Company

■Keywords Studiosについて

Keywords Studiosは、ゲーム開発、アート制作、オーディオ制作、音声・テキストローカライゼーション、ローカライゼーションQA、機能テスト、マーケティング、LiveOps、コミュニティ、ユーザー獲得など、幅広いサービスを提供しています。

日本では、Keywords Studiosは、クライアントとの強固な関係を構築し、革新的なコンテンツを生み出すことに専念しています。

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