Über die Position

Kundenberater für deutsche Energieunternehmen (m/w/d)

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Ruse suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Energiebranche.

Das bieten wir dir

Festgehalt 1300 €
zusätzliche leistungsorientierte Vergütung + Provision
ab dem ersten Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Teilzeit oder Vollzeit möglich 20 bis 40h/Woche
ansteigender Urlaubsanspruch
intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
mit unserem Weiterbildungsprogramm „Talent“ startest du durch
diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern
private Kranken- und Lebensversicherung für deine Absicherung

Das bringst du mit

Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen.
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
Du möchtest dich weiterentwickeln und schätzt gute Zusammenarbeit.
Du hast eine Affinität für Vertrieb.
Du arbeitest selbständig und gewissenhaft.
Du bist zeitlich flexibel einsetzbar.

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent

Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich – rund um das Thema Vertrag, Tarife und Rechnungen.
Du beantwortest Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen.
Du pflegst Kundendaten in unseren Systemen.
Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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regiocom SE Niederlassung Bulgarien

Bulevard Lipnik 123

7013 Ruse

Bulgarien

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Ansprechpartner

Lora Ivanova

Recruiting Ruse & Prishtina

Telefon: +359 895 760 163

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