About the Position

Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d)

...

DEIN JOB: Kundenbetreuung und Support (m/w/d)

Einsatzort: Berlin, anteilig im Homeoffice und gelegentlich beim Kunden | Stelle: Vollzeit

Für Berlin suchen wir immer wieder Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d), sende gern deine Initiativbewerbung.

About the Company

Ich mache es kurz, da du vermutlich viel zu lesen hast:

Als etablierte Softwarefirma sind wir einer der Marktführer im Bereich AVA und Baukostenplanung. Mit unseren knapp 40 Mitarbeitenden in München, Berlin und Essen optimieren wir Prozesse und Kosten für Bau und Unterhalt.

Bausoftware wird neu definiert. Das Zukunftsthema Digitales Planen (BIM) beeinflusst die gesamte Softwarelandschaft für AVA und Kostenplanung. Arbeite mit bei einer der spannendsten Umwälzungen der letzten Jahre.

G&W in drei Worten: Treu, bodenständig, kundennah.

Responsibilities

Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

Persönliche und telefonische Kundenbetreuung bei allen grundlegenden Fragen zur Anwendung und Installation
Beratung und Anwenderunterstützung in der Hotline
Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze
Schulung unserer Softwareprodukte (online und vor Ort beim Kunden)

Requirements

Grob solltest du Folgendes mitbringen:

Spaß daran, anderen Menschen bei der Anwendung von Software zu helfen
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Überzeugendes, sicheres Auftreten
Selbstständiges Arbeiten, hohes Maß an Eigenverantwortung, erfolgsorientiertes Denken
Ein Studium der Architektur bzw. des Bauingenieurwesens oder vergleichbare Berufserfahrung
Kenntnisse der Arbeitsabläufe in Planungsbüros oder Bauverwaltungen rund um das Thema Baukosten sowie Erfahrung in der Anwendung von AVA-Software sind von Vorteil
Reisebereitschaft
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Englisch ist ein Plus)

Why G&W

Die Frage der Fragen: Warum G&W?

Starkes und etabliertes Produkt
Treue und angenehme Kunden
Einzel- und Zweierzimmer anstatt Großraumbüro
Homeoffice
Unternehmen in Familienhand - hier ist man keine Nummer
Keine Ellenbogenkultur
Betrieblich geförderte Weiterbildung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub, erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Den Rest darfst du selbst herausfinden ;-)

Location

Danckelmannstraße 9b

14059 Berlin

Contact

Klingt gut? Melde dich einfach bei uns unter Angabe der jeweiligen Stelle: bewerbung(at)gw-software.de.

Wir lassen dir dann einen Link zum verschlüsselten Upload deiner Unterlagen zukommen.

DEIN ANSPRECHPARTNER

Herr Max Warkotsch

Tel: +49 89 51 506-4

G&W Software AG

Stammhaus München

<< alle Jobs

Unsere Webseite verwendet Cookies. Diese haben zwei Funktionen: Zum einen sind sie erforderlich für die grundlegende Funktionalität unserer Website. Zum anderen können wir mit Hilfe der Cookies unsere Inhalte für Sie immer weiter verbessern. Hierzu werden pseudonymisierte Daten von Website-Besuchern gesammelt und ausgewertet. Das Einverständnis in die Verwendung der Cookies können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zu Cookies auf dieser Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und zu uns im Impressum.

Kundenbetreuung und Support Bausoftware (m/w/d)

Job description