Middle Atlassian Administrator

About the Position

Кар'єра Middle Atlassian Administrator

SharksCode - українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо спеціаліста, який захоплюється екосистемою Atlassian та прагне розвивати й автоматизовувати внутрішні процеси компанії. Основний фокус цієї ролі - розвиток Atlassian-платформи, автоматизація бізнес-процесів та інтеграція внутрішніх сервісів. Взаємодія зі стейкхолдерами мінімальна та переважно відбувається через Jira Service Management.

Responsibilities

• Опрацювання заявок середнього рівня складності в Jira Software, Jira Service Management та Confluence.
• Налаштування полів, схем, workflow, permission schemes, notification schemes та інших конфігурацій.
• Автоматизація внутрішніх бізнес-процесів: автоматична видача та відкликання доступів; інтеграція HR-процесів; облік техніки та активів; автоматизація сервісних процесів.
• Розробка та підтримка інтеграцій між продуктами Atlassian та сторонніми сервісами (Slack, Google Workspace, Microsoft 365, HR-системи та внутрішні сервіси).
• Участь у розвитку внутрішньої Atlassian-платформи та впровадженні нових рішень.

Requirements

• Протягом останніх 2–3 років працював(-ла) переважно з продуктами Atlassian та суміжними системами (Slack, Google Workspace, Microsoft 365, AWS, HR-системи тощо).
• Добре розумієш екосистему Atlassian та активно використовуєш Marketplace Apps, Automation, Assets, Forms та інші можливості платформи.
• Маєш досвід налаштування ролей, permission schemes, security models у Jira, Confluence, Jira Service Management та Assets.
• Працював(-ла) з REST API, Webhooks, інтеграціями та Atlassian Developer Platform.
• Володієш Groovy, Java або іншою мовою програмування для створення ScriptRunner-скриптів, інтеграцій та автоматизацій.

Nice to Have

• Орієнтація на результат, а не на кількість відпрацьованих годин.
• Досвід створення ботів, інтеграцій, власних сервісів та автоматизацій.
• Практичний досвід роботи з ScriptRunner та Assets.
• Розуміння можливостей сучасних AI-інструментів та їх інтеграції в робочі процеси.
• Досвід роботи з EasyBI, Tempo та іншими Marketplace Apps.

We Offer

• Сучасну техніку та всі необхідні ліцензії.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий графік - 8 годин на день із можливістю почати роботу з 7:00 до 11:00.
• Оплачувані відпустки.
• Оплату понаднормових годин (за погодженням).
• Регулярний перегляд заробітної плати за результатами роботи.
• Day Off та оплачувані лікарняні.
• Можливість працювати з великою інсталяцією Atlassian Cloud та сучасними AI-рішеннями.

About the Company

Найбільша цінність нашої команди – людина, її особистість та унікальність. На цьому підході ми будуємо взаємодію всередині команди, з клієнтами та партнерами. У фокусі нашої уваги – розвиток довгострокових партнерств у всіх проєктах: продуктових, сервісних, програмах корпоративної відповідальності. Ми ростемо спільно з усіма нашими партнерами, бо разом можемо зробити для розвитку індустрії більше, ніж поодинці.

Довіра, взаємоповага та партнерство

Ми будуємо корпоративну культуру на основі довіри, взаємопідтримки та партнерства, і намагаємося створити такі умови, щоб працювати у команді було комфортно всім. На цих принципах ми будуємо всю нашу еко-систему: довгострокові партнерства, стосунки зі стейкхолдерами, сервіси та продукти.

Ефективність та результат

Кожен наш проєкт націлений на вимірювальний результат, підвищення ефективності у роботі наших клієнтів, партнерів та членів команди.

Корпоративна соціальна відповідальність та волонтерство

Важливою складовою нашої роботи є корпоративна соціальна відповідальність на рівні компанії та волонтерство - на рівні кожного працівника. Волонтери з нашої команди у вільний час допомагають ремонтувати та збирати FPV-дрони, надавати гуманітарну допомогу переселенцям, розвивають екологічні проєкти.

Якість та інноваційність

Ми будуємо всі сервісні та продуктові рішення на основі інновацій, що дозволяє нашій команді розвивати експертизу і рухатись до лідерства на глобальному ринку технологічних.