About the Position

Join Customer Support and Success

Riga

Onboarding Specialist

Pievienies strauji augošam maksājumu pakalpojumu sniedzējam un nodrošini klientu veiksmīgu onboarding procesu 🚀

About the Client

Mūsu klients ir augošs fintech uzņēmums, kas specializējas uzlabotu maksājumu risinājumu nodrošināšanā. Tie ietver globālo karšu apstrādi, SEPA un SWIFT izmaksas, kā arī spēcīgu maksājumu vārteju. Apkalpojot uzņēmumus dažādos izmēros, viņu pakalpojumi mērķē uz finanšu operāciju vienkāršošanu, uzlabojot transakciju efektivitāti un uzticamību.

Role Overview

Kā integrācijas speciālists, jūs būsiet priekšgalā klientu integrācijas procesa pārvaldīšanā. Tā ir aizraujoša iespēja panākt reālu ietekmi, nodrošinot vienmērīgu koordināciju ar finanšu partneriem un uzlabojot iekšējos darba plūsmas. Jūs uzplauksiet straujā vidē, kur jūsu uzmanība detaļām un proaktīva pieeja spēlēs kritisku lomu augstas kvalitātes rezultātu piegādē.

Key Responsibilities

• Pārvaldīt pilnu klientu integrācijas ciklu no sākotnējās iesaistes līdz veiksmīgai aktivizācijai.
• Koordinēt integrācijas procesus un nodrošināt visu nepieciešamo darbību savlaicīgu izpildi.
• Sagatavot, uzturēt un pārraudzīt dokumentu paketes, nodrošinot to pilnīgumu, precizitāti un atbilstību iekšējām un partneru prasībām.
• Sadarboties ar bankām, maksājumu nodrošinātājiem un citiem finanšu partneriem par klientu integrācijas jautājumiem.
• Ātri reaģēt uz ienākošajiem pieprasījumiem un savlaicīgi sniegt visu nepieciešamo informāciju.
• Uzraudzīt pieteikumu statusu un proaktīvi veicināt nākamos soļus, lai nodrošinātu veiksmīgu integrācijas procesu pabeigšanu.
• Veicināt iekšējo darba plūsmu un operacionālās efektivitātes uzlabošanu.

Requirements

• 1,5+ gadu pieredze integrācijā, apdrošināšanā, atbilstības operācijās vai līdzīgā jomā.
• Obligāta pieredze fintech, maksājumos, PSP, e-komercijā vai citās finanšu pakalpojumu vidēs.
• Izpratne par klientu integrācijas procesiem un saistītajām normatīvajām prasībām.
• Spēja veikt vairākus uzdevumus un noteikt prioritātes dinamiskā vidē, ievērojot termiņus.
• Valodas: Angļu C1, Krievu C1.
• Pieredze finanšu tehnoloģijās

Key Skills

• Spēcīgas komunikācijas prasmes starptautisku klientu apkalpošanā.
• Detalizēti orientēts ar augstu precizitāti.
• Proaktīvs problēmu risinātājs ar pozitīvu attieksmi.
• Spēja strādāt sadarbīgi komandā.

We Offer

• Veselības apdrošināšana pēc veiksmīgas pārbaudes perioda pabeigšanas.
• Ikgadējs algas pārskats.
• Papildu brīvdiena dzimšanas dienā.
• Apmaksātas pusdienas.
• 5 pilnībā apmaksātas slimības dienas pēc veiksmīgas pārbaudes perioda pabeigšanas.
• Ieteikumu programma.
• Ikmēneša komandas vakariņas.
• Profesionālās izaugsmes un apmācību iespējas.
• Darbs dinamiskā fintech vidē.
• Moderns birojs Rīgas centrā.
• Korporatīvie pasākumi un komandas veidošanas aktivitātes.

About Evotym

Evotym ir apņēmies veidot izcilas komandas augošiem uzņēmumiem.

Kā vadošā Fintech personāla atlases un rekrutēšanas aģentūra, mēs savienojam augstākā līmeņa talantus ar Fintech uzņēmumiem, veicinot to izaugsmi un panākumus. Mūsu pieredze šajā nozarē ļauj mums izprast tās unikālos izaicinājumus un iespējas, nodrošinot precīzu atbilstību starp kandidātiem un klientiem.

Pievienies mums un kļūsti par daļu no dinamiskas komandas, kas veido nozīmīgu ietekmi Fintech industrijā

Kandidātu atlases sistēma – nodrošina Teamtailor