
Operations Manager (f/m/x)
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Job description
About the Position
Operations Manager (f/m/x)
Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Operations Manager, der sich unserem Logistikteam anschließt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Erreichung von Budget-, Personalentwicklungs- und Betriebszielen für unsere Inbound (IB) oder Outbound (OB) Prozesse. Wir suchen einen proaktiven Leader, der Managementteams motivieren, Sicherheit und Qualität fördern und Lean-Initiativen erfolgreich umsetzen kann.
Responsibilities
- Operational Excellence: Volle Verantwortung für Budget-, KPI-orientierte und allgemeine Betriebsziele für die Logistikoperationen (IB oder OB).
- Team Leadership: Führung, Coaching und Mentoring eines Teams von Bereichsmanagern, um sicherzustellen, dass die Leistungsziele konsequent erreicht werden. Aufbau von Führungsstärke und Förderung positiver Mitarbeiterbeziehungen.
- Core Metrics Management: Verantwortung für die allgemeine Sicherheit, Qualität, Leistung, Kundenerfahrung und Personalentwicklung aller zugewiesenen Logistikwege.
- Continuous Improvement: Vision für das Bereichsmanager-Team vorantreiben. Qualitätsinitiativen, Prozessänderungen und Lean-Methoden erstellen und implementieren, um Ihrem Funktionsbereich zu ermöglichen, Geschäftspläne zu erfüllen und zu übertreffen.
- Performance Management: Klare Anforderungen und Erwartungen für Bereichsmanager festlegen. Leistung messen, handlungsorientiertes Feedback geben und Teams zur Rechenschaft ziehen, während Probleme proaktiv gelöst werden, um Leistungslücken zu schließen.
- Scaling Operations: Verwaltung der nahtlosen Lieferung von B2B & B2C Bestellungen in einer Umgebung, die durch ständig steigendes Volumen und Komplexität gekennzeichnet ist, und rund um die Uhr arbeitet.
- Stakeholder & Network Management: Verwaltung der täglichen Beziehungen innerhalb einer komplexen Netzwerkstruktur und regelmäßige Vorlage von Betriebsmetriken an das Senior Leadership Team.
- Talent Development: Einstellung und Entwicklung von Spitzentalenten. Erstellen und Umsetzen eines umfassenden Standort-Talentplans, einschließlich Talentakquise, Leistungs- und Karrieremanagement, Lernen und Entwicklung, Nachfolgeplanung und Mitarbeiterengagement.
- Culture & Best Practices: Kultivierung einer starken Kultur der Einbindung auf allen Ebenen. Nutzung Ihres Teams zur Ideenfindung, Einbindung in Verbesserungspläne und proaktives Teilen von Best Practices in allen Abteilungen, Schichten und im gesamten Netzwerk.
- Cross-Functional Collaboration: Effektive Partnerschaft mit wichtigen Geschäftsfunktionen – einschließlich Transport, Finanzen, Verlustprävention, IT, HR, Sicherheit und Engineering – zur Sicherung von Unterstützung und Ressourcen für Bereichsinitiativen, während auch deren Projekte unterstützt werden.
Requirements
- Bachelor-Abschluss oder relevante Betriebserfahrung.
- 7+ Jahre Betriebserfahrung in Supply Chain, Logistik, Transport, Fertigung, Einzelhandel oder verwandten Bereichen.
- Direkte Erfahrung in einer ähnlichen logistischen oder Vertriebsumgebung.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und im Management eines Teams mit nachgewiesener Fähigkeit zur Entwicklung von Teammitgliedern.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Polnisch erforderlich und geschäftliche Englischkenntnisse.
Nice to Have
- 10+ Jahre Betriebserfahrung in Supply Chain, Logistik, Transport, Fertigung, Einzelhandel oder verwandten Bereichen.
- Starke Betriebserfahrung in einem schnell wachsenden Unternehmen oder einer Branche.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung von Initiativen zur raschen Expansion oder Skalierung von Betriebsabläufen.
- Nachgewiesener Erfolg bei der rechtzeitigen und budgetgerechten Umsetzung mehrerer Programme und Projekte.
- Erfahrung in der Verwaltung von Betriebsbudgets, Finanzprognosen und Kostenoptimierungsstrategien.
- Expertise in Lean, Six Sigma und Kaizen Methoden sowie kontinuierlichen Verbesserungstechniken.
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Leistungsmetriken, KPIs und Verantwortlichkeitsrahmen.
- Hintergrund im Management von Arbeitsplatzsicherheit und Sicherheitscompliance-Programmen.
- Kenntnisse in der MS Office Suite (Word, Excel, Outlook) in einer professionellen Umgebung.
We Offer
- Wettbewerbsfähige Gehälter basierend auf Ihrer Berufserfahrung.
- Stabile Beschäftigung in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen.
- Ein Cafeteria-Leistungssystem, bei dem Sie aus Optionen wie Lebensversicherung, privater Krankenversicherung, Sportkarte, Kinokarten und mehr wählen können.
- Transportdienstleistungen für alle Lagermitarbeiter.
- Garantierte 26 Urlaubstage pro Kalenderjahr, unabhängig von der Dienstzeit.
- Ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
- Mental Wellbeing Program – kostenlose und vertrauliche psychische und physische Gesundheitsunterstützungsdienste für Sie und Ihre unmittelbare Familie, die ein breites Spektrum an persönlichen und arbeitsbezogenen Themen abdecken.
- AUTODOC Unternehmensrabatt (bis zu €1.080 pro Jahr) für den Kauf von Autoteilen zu Sonderkonditionen für den persönlichen Gebrauch.
- Aufstiegsmöglichkeiten, weitere Schulungen (über 650 Kurse zu Soft- und Hard Skills auf unserer E-Learning-Plattform verfügbar) und Coaching.
- Kostenlose Englisch-, Deutsch- und Polnischkurse.
About the Company
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Bei AUTODOC sind wir stolz darauf, eine heimische europäische Erfolgsgeschichte zu sein. Gegründet 2008 in Berlin und immer noch im Herzen des Kontinents ansässig, haben wir uns von einem lokalen Spezialisten zur führenden Online-Plattform für den europäischen Aftermarket im Automobilbereich entwickelt.
Unsere Stärke liegt in unserer einzigartigen Identität: Wir sind ein digital-first, e-commerce Powerhouse mit starken deutschen Wurzeln und einer umfangreichen Reichweite in 27 europäischen Ländern. Dieser kontinentale Fokus ermöglicht es uns, unser Erbe mit High-Tech-Innovation zu verbinden, agil zu bleiben und eng mit den Märkten verbunden zu sein, die wir bedienen.
Heute definiert unser Team von mehr als 5.500 Fachleuten aus über 50 verschiedenen Ländern die Mobilität durch modernste Technologie neu. Bringen Sie Ihr Talent und Ihre Expertise in ein Unternehmen, das eine nachhaltige, technologiegetriebene Zukunft für Fahrer überall aufbaut.
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