Principal Expert - Insurance Business & Portfolio Management

About the Position

O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa, min. 2 dni w tygodniu pracy z biura)

O zespole:

Dołączysz do Tribe Ubezpieczenia - zespołu odpowiedzialnego za rozwój biznesu ubezpieczeniowego w banku. Zarządzamy portfelem aktywnych polis i współpracujemy z wiodącymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. Expert Team, do którego dołączysz, odpowiada za rozwój oferty ubezpieczeniowej, optymalizację procesów oraz wzrost przychodów. Działamy na styku biznesu, sprzedaży, technologii i regulacji, zapewniając klientom dopasowane i konkurencyjne rozwiązania ubezpieczeniowe.

Responsibilities

• koordynujesz pracę expert team w tribe ubezpieczenia
• rozwijasz i optymalizujesz ofertę produktów ubezpieczeniowych we współpracy z partnerami
• zarządzasz portfelem ubezpieczeń, dbając o jego rentowność i wzrost przychodów
• optymalizujesz procesy sprzedażowe i posprzedażowe (m.in. odnowienia polis, customer journey)
• inicjujesz i koordynujesz działania wspierające sprzedaż (kampanie, promocje, komunikacja do klientów)
• tworzysz i rozwijasz wymagania biznesowe dla procesów sprzedażowych i cyfrowych
• oceniasz efektywność procesów oraz ich dopasowanie do potrzeb klienta
• koordynujesz wdrażanie wymogów regulacyjno‑prawnych we współpracy z zespołami prawnymi i podatkowymi
• współpracujesz z zespołami biznesowymi, sprzedażowymi, marketingowymi i IT w celu realizacji celów biznesowych

Requirements

• masz minimum 5 lat doświadczenia w bancassurance lub branży ubezpieczeniowej
• masz minimum 5 lat doświadczenia w koordynacji pracy zespołu lub w roli liderskiej / product ownera
• posiadasz doświadczenie w zarządzaniu ofertą produktową lub portfelem produktów
• potrafisz optymalizować procesy sprzedażowe i projektować rozwiązania zorientowane na klienta
• masz doświadczenie we współpracy z wieloma interesariuszami (biznes, IT, regulacje)
• posiadasz silne myślenie biznesowe i orientację na wynik
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym aktywny udział w spotkaniach biznesowych (min. B2) oraz językiem polskim na poziomie min. C1
• masz doświadczenie w projektowaniu lub rozwijaniu procesów cyfrowych
• masz wykształcenie wyższe

Nice to Have

• doświadczenie w przygotowywaniu analiz finansowych i biznes case’ów
• znajomość produktów bankowych i modelu dystrybucji bancassurance

We Offer

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

About the Company

ING’s vision is to unlock our people’s full potential through our inclusive culture where everyone has the opportunity to develop and have impact for our customers and society. To achieve this vision, our policies support diversity, equity, and inclusion. As an equal opportunity employer, we do not tolerate discrimination of any kind with regard to age, gender, gender identity, cultural background, experience, religion, race, ethnicity, disability, family responsibilities, sexual orientation, social origin, or any other status protected by applicable law. If you require any assistance or if we can accommodate you in any way when participating in our application and/or interview process, please email the recruiting contact listed for the relevant position. We will be happy to work with you to ensure a fair and accessible process. Read more about our commitment to diversity, inclusion and belonging here.