Senior IT Business Analyst

About the Position

Senior IT Business Analyst

• REQ-10121143
• 12.09.2026
• IT Business Analysis
• Poland
• Warsaw, Poland
• Warszawa
• ING Bank

Apply now

Forma zatrudnienia

Umowa o pracę na zastępstwo (na 2 lata)

Lokalizacja

ul. Sokolska 34, Katowice, ul. Puławska 2, Warszawa (praca hybrydowa – 2 dni pracy z biura)

Wynagrodzenie

14000 - 18000 zł brutto

About the Role

Poszukujemy osoby do zaprojektowania funkcji w aplikacjach i rozwoju procesów dla klientów banku korzystających z usług płatniczych na urządzeniach POS, w aplikacji mobilnej eTerminal na smartfonach oraz usług w serwisach internetowych.

Nasze aplikacje i systemy wzmacniają rolę banku jako dostawcy kompleksowych rozwiązań finansowych dopasowanych do potrzeb klientów, zwiększają lojalność klientów oraz uczestniczą we wprowadzaniu innowacji w organizacji. Integracja naszych aplikacji z systemami sprzedażowymi klientów banku umożliwia im szeroki dostęp do usług i rozwiązań płatniczych POS.

Projekty prowadzimy zwinnie, pracujemy w samodzielnych zespołach scrumowych. Rozwiązania budujemy od fazy odkrywania potrzeb użytkowników przez wywiady, badania jakościowe i ilościowe, przez zdefiniowanie MVP oraz testy pilotażowe, aż po finalne wdrożenie.

Planujemy:

Przebudowę platformach bankowych i rozwój funkcji we wnioskach w serwisach internetowych dla klientów.

Dostosować aplikacje płatnicze od strony frontowej na terminalach POS do aktualnych standardów dostępności cyfrowej WCAG 2.2. Chcemy wykonać analizy UX&UI obecnych komponentów i dostosować je pod kątem spójności ze standardami WCAG 2.2.

Wdrożyć nowe integracje i funkcje w serwisie internetowym Panel sprzedawcy.

Responsibilities

• Przygotowujesz analizy biznesowe i systemowe aplikacji bankowych.
• Współpracujesz z zespołami UX/UI, copywriterami oraz jednostkami operacyjnymi.
• Współpracujesz z programistami i testerami przy rozwoju aplikacji oraz dbasz o ich jakość.
• Wspierasz testy integracyjne i end-to-end (E2E).
• Organizujesz spotkania oraz opracowujesz wymagania biznesowe dla nowych funkcjonalności.
• Tworzysz i utrzymujesz dokumentację biznesową realizowanych wdrożeń, w tym dokumentację UML.
• Dekomponujesz zadania przeznaczone do realizacji w sprintach.
• Wspierasz zarządzanie backlogiem zespołu w Azure.
• Dostarczasz zmiany o odpowiedniej jakości, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Realizujesz cykliczne zadania związane z bezpieczeństwem oraz przeglądami aplikacji.

Requirements

• Posiadasz doświadczenie zawodowe w obszarze analizy biznesowej i systemowej.
• Masz doświadczenie w projektach związanych z rozwojem aplikacji klienckich (frontendowych).
• Organizujesz i prowadzisz warsztaty służące zbieraniu wymagań.
• Opracowujesz specyfikacje funkcjonalne oraz wymagania techniczne.
• Potrafisz rozkładać złożone zmiany na mniejsze elementy, ewidencjonować je oraz szacować ich pracochłonność.
• Swobodnie poruszasz się w złożonej architekturze rozwiązań systemowych i domenowych.
• Znasz podstawowe notacje wykorzystywane w analizie biznesowej i systemowej, w szczególności BPMN i UML.
• Posiadasz wiedzę z zakresu testowania aplikacji, obejmującą przygotowywanie planów testów oraz wykonywanie lub wspieranie testów funkcjonalnych.

Nice to Have

• Znajomość narzędzia Draw.io, Enterprise Architect
• Doświadczenie współpracy z dostawcami zewnętrznymi w zakresie zarządzania repozytorium dokumentacji, zgłoszeń zmian, wdrożeń i weryfikacji powdrożeniowej
• Doświadczenie w bankowości lub w księgowości
• Znajomość systemów billingowych
• Umiejętność analizy logów (np. splunk)
• Znajomość i umiejętność budowy algorytmów i struktur danych
• Znajomość podstaw SQLa
• Wykształcenie techniczne
• Język angielski w stopniu podstawowym

We Offer

• Competitive salary
• Opportunity to work in a dynamic and innovative environment
• Professional development opportunities
• Inclusive and diverse workplace

About the Company

ING Bank is a global bank with a strong European base. More than 60,000 colleagues serve around 38 million customers and corporate clients in over 40 countries. Working at ING means working with great people: friendly, collaborative and (we think) fun! We empower the people around us and our customers to stay a step ahead. A job at ING comes with autonomy and the expectation to drive progress, deliver a superior customer experience and create a more sustainable future for people and planet.

Apply now