Senior Site Reliability Engineer

About the Position

Galaktica - українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Ми шукаємо першого Site Reliability Engineer, який закладе фундамент культури надійності в компанії. У міру зростання продуктів і команд зростають і вимоги до стабільності систем, тому нам потрібна людина, яка буде проводити глибокий аналіз інцидентів, знаходити системні причини проблем і допомагати будувати процеси та практики, що підвищують надійність наших сервісів.

Responsibilities

• Визначити і підтримувати SLI/SLO для критичних продуктових сервісів;
• Побудувати regular reliability reporting;
• Створити і розвивати observability-стратегію в компанії;
• Вибудувати здатність команд володіти надійністтю своїх сервісів і продуктів;
• Виступати incident commander для критичних cross-service інцидентів;
• Впровадити глибокий розбір складних причинно-наслідкових зв'язків між сервісами і командами при вирішенні проблем;
• Створювати runbooks для типових інцидентів.

Requirements

• 5+ років досвіду роботи з production distributed systems, з них 2+ роки у явній SRE-ролі або еквівалентній позиції з SRE-обов'язками;
• Практичний досвід впровадження SLO/SLI;
• Глибока експертиза в observability на рівні проектування;
• Практичний досвід підтримки процесів Incident management в ролі incident commander, ведення blameless postmortems як фасилітатора;
• Досвід дебагу розподілених production систем в середовищі AWS/Kubernetes;
• Здатність читати й аналізувати production-код сервісів для пошуку кореневих причин інцидентів;
• Експертиза в реляційних БД під навантаженням;
• Вміння аналізувати production-код (Node JS/PHP) для пошуку кореневих причин інцидентів.

Nice to Have

• Досвід першого SRE в компанії або побудови SRE-практик з ранньої стадії;
• Досвід складних production-міграцій з збереженням доступності.

We Offer

Equipment

We provide everything you need for comfortable work and solving large-scale tasks: a laptop or PC, additional monitors, or specialized gadgets.

Security and Insurance

We not only monitor employee satisfaction, but also support our team during difficult moments. Every employee has company-paid medical insurance in Ukraine or a monetary compensation for sports.

Colleagues and Atmosphere

The people around you define your level of growth. Thanks to a strong hiring process, we build a team of the best talent. You will work with true professionals in their fields.

Continuous Development

We cover 50–100% of learning costs: trainings, online courses, and conferences. You will have access to an LMS, a library, and a book club, as well as the opportunity to work with certified coaches through internal trainings and personal sessions.

Team Spirit

We regularly hold team-building events, from off-site retreats to office gatherings. It is a chance to get to know the team better and spend time together outside of work. You can feel the atmosphere of our events on Galaktica’s YouTube channel.

Coaching

Work with 3 certified coaches through internal trainings and personal sessions that help develop leadership skills and achieve professional goals.

Submit an Application

Ready for a change? Get in touch with us today, and together we’ll turn your workplace vision into reality.

🔗 Дізнайся більше про нас:
🌐 Galaktica - офіційний сайт

📸 Instagram (@galakticateam) - команда та процес зсередини

🎥 Galaktica. Візитівка - відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!