Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

About the Position

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Du möchtest in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten?

• Du bist zuverlässig, technikaffin und hast Erfahrung mit der Reparatur elektronischer Geräte?
• Der sichere, versierte Umgang mit PC und dem MS Office Paket ist für dich selbstverständlich?

Das Stellenprofil

Dein Haupttätigkeitsbereich umfasst die Reparatur, Inspektion und Instandhaltung unserer Identifikationstechnologien. Störungsursachen werden von dir erkannt und beseitigt. Zu deinen täglichen Aufgaben zählt neben der Reparatur von Hardware unter anderem die Erstellung von Fehleranalysen, Reparaturberichten und Angeboten.

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Responsibilities

• Bearbeiten von Kunden-Servicefällen und erste Auskünfte an Kunden an unserem Service Telefon
• Reparatur und Wartungsarbeiten an mobilen Datenerfassungsgeräten, Barcodescannern und Etikettendrucker
• Kommunikation mit unseren Herstellern
• Konfiguration von Kundengeräten

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Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/Mechatronik oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
• Beherrschung der gängigen Office Anwendungen wie Outlook, Word und Excel
• Selbständiges Arbeiten und technisch-analytische Problemlösefähigkeiten
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Teamgeist und ein freundliches, überzeugendes Auftreten

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Nice to Have

• Erste Erfahrungen im Anwendersupport
• Spaß und Freude im Umgang mit unseren Kunden
• Basiswissen von alltäglichen Logistik-Prozessen
• Grundkenntnisse mit ERP-Systemen, SQL-Datenbanken, Windows-Betriebssystemen und Datennetzen

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We Offer

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen Team
• Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
• Kurze Entscheidungswege in einem inhabergeführten Unternehmen
• Moderne, helle und freundliche Büroräume
• Verkehrsgünstige Lage und kostenlose Parkplätze am Firmengelände
• Bike-Leasing
• Für Kaffee und Getränke ist immer gesorgt

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Haben wir dein Interesse geweckt?

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Alternativ kannst Du uns deine Bewerbungsunterlagen auch gerne per E-Mail zukommen lassen: [email protected]

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