About the Position

Shift Lead - Wolt Market Attica

Athens, Greece

About Wolt

At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe.

Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life.

Έχεις αποκτήσει εμπειρία στις λειτουργίες των Wolt Markets και θέλεις να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου; Σου αρέσει να υποστηρίζεις την ομάδα σου, να βελτιώνεις διαδικασίες και να συμβάλλεις στην επίτευξη υψηλών προτύπων λειτουργίας και εξυπηρέτησης; Τότε θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε! 🤩

Αναζητούμε έναν Υποδιευθυντή για την ομάδα Store Operations (Grocery) στα Wolt Markets στα Νότια Προάστια.

Responsibilities

Ως Shift Lead/Assistant Store Manager, θα συνεργάζεσαι στενά με τον/την Store Manager για τη διασφάλιση της ομαλής και αποδοτικής λειτουργίας του καταστήματος. Συγκεκριμένα, θα:

Υποστηρίξεις την επίτευξη των καθημερινών KPIs του καταστήματος
Αναλάβεις ενεργό ρόλο στη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας και λειτουργείς ως υπεύθυνος/η καταστήματος κατά την απουσία του/της Store Manager
Υποστηρίξεις την ομάδα στην επίλυση λειτουργικών ζητημάτων και στην αντιμετώπιση προκλήσεων της καθημερινότητας
Παρακολουθείς τον φόρτο εργασίας, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική κατανομή καθηκόντων και πόρων
Παρέχεις και συλλέγεις feedback, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη και δέσμευση της ομάδας
Συμμετέχεις ενεργά στη βελτίωση διαδικασιών και στην υλοποίηση νέων πρωτοβουλιών
Ηγείσαι και υποστηρίξεις μια ομάδα περίπου 20 ατόμων, ενισχύοντας μια κουλτούρα συνεργασίας, απόδοσης και συνεχούς εξέλιξης

Requirements

Προϋπηρεσία σε περιβάλλον παντοπωλείου/λιανικής ή/και εμπειρία σε λειτουργίες Wolt Market
Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο Shift Lead, Team Lead ή άλλη θέση με ευθύνες συντονισμού ομάδας θα θεωρηθεί ισχυρό πλεονέκτημα
Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον
Ισχυρό προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση και στη δημιουργία θετικής εμπειρίας για πελάτες και συναδέλφους
Πολύ καλές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
Διαθεσιμότητα για εργασία σε κυλιόμενες βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων πρωινών, απογευματινών, Σαββατοκύριακων και αργιών

Useful Information

📍 Η εργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά δια ζώσης στα καταστήματα Wolt Market.

📅 Τα καταστήματά μας λειτουργούν 365 ημέρες τον χρόνο, με κυλιόμενες βάρδιες μεταξύ 07:00 και 00:00 (ή έως 03:00 σε συγκεκριμένες τοποθεσίες).

Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να υπάρχει ευελιξία στη διαθεσιμότητα για πρωινές, απογευματινές και βραδινές βάρδιες, καθώς και για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Why Apply

Αυτή είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να αναπτύξεις περαιτέρω τις ηγετικές σου δεξιότητες, να αναλάβεις αυξημένες ευθύνες και να συμβάλλεις ενεργά στην επιτυχία των Wolt Markets.

Εάν πιστεύεις ότι είσαι έτοιμος/η για το επόμενο βήμα στην επαγγελματική σου πορεία στη Wolt, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σου.

Παρακαλούμε επισύναψε το ενημερωμένο CV σου και οποιαδήποτε σχετική πληροφορία που αναδεικνύει την εμπειρία και τα επιτεύγματά σου.

Οι αιτήσεις θα αξιολογούνται σε συνεχή βάση.

Our Commitment to Diversity and Inclusion

We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.

Beware of recruitment scams: DoorDash, Deliveroo, and Wolt will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring - learn more about our legitimate recruiting process at Recruitment Scam Awareness - DoorDash.

Apply for this Job

indicates a required field

First Name

Last Name

Country

Phone

Location (City)

Resume/CV*

Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

Cover Letter

Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

Wolt Recruitment Privacy Statement

Please review the Wolt Recruitment Privacy Statement and acknowledge.

Wolt - Self-Identification Survey

To ensure that our hiring practices are fair and inclusive, we’re asking the following voluntary questions of the people who apply to work at Wolt. If you don't feel comfortable answering any question, you can select “I don't want to answer.”

Your responses to these demographic questions are secure and optional. Any voluntary data you provide will not be shared with anyone connected to your recruitment or hiring process. There will be no negative consequences if you don’t want to participate, if you only answer some questions, or if you select “I don’t want to answer” for any question. Any option you choose will in no way affect your opportunity to work at Wolt.

By answering questions below, you give us your consent to process and handle your answers anonymously, and help Wolt understand the diversity of the people it attracts to apply. For additional clarity, our privacy policy below explains how we collect and process your data in accordance with applicable data protection laws.

Are you a national of the country where you are applying to work?

Select...

Which gender do you most closely identity with?

Select...

Shift Lead - Wolt Market Attica

Job description