Specjalista/ka ds. obsługi klienta i zamówień internetowych
Job description
About the Position
Odkryj swojego IDEAlnego pracodawcę! Zapewnimy Ci dostęp do najlepszych pracodawców. Zaczynijmy poszukiwania idealnego dla Ciebie.
Specjalista/ka ds. obsługi klienta i zamówień internetowych
- Szczecin,
- PL
Aplikuj
Responsibilities
- Kompleksowa obsługa klientów w języku polskim, angielskim i niemieckim (e-mail oraz telefon)
- Przyjmowanie i realizacja zamówień w kanałach sprzedaży online (Amazon, Allegro, sklep internetowy)
- Monitorowanie statusu zamówień oraz współpraca z działem magazynu i logistyki
- Udzielanie informacji o produktach, terminach realizacji oraz dostępności
- Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie ze standardami firmy
- Aktualizacja danych klientów i zamówień w systemie
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi
Requirements
- Znajomość j. angielskiego i j. niemieckiego powalająca na swobodną komunikację
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży internetowej
- Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
We Offer
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do twojego doświadczenia
- Przyjazną atmosferę w pracy i wsparcie zespołu
- Pakiet benefitów: dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, szkolenia, wyjazdy na targi, imprezy integracyjne
About the Company
IDEA HR Group Sp. z o.o. Sp.K., z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, ul. Targowa 9, 66-400. Dane będą przetwarzane w celu przedstawienia satysfakcjonującej oferty współpracy, w tym będą udostępniane potencjalnym pracodawcom (klientom IDEA HR Group) oraz będą przetwarzane w celach kontaktowych. Powyższe dotyczy również innych danych przekazanych do IDEA HR Group drogą elektroniczną, listowną, bądź osobiście podczas umówionych spotkań. Inne operacje na podanych danych osobowych mogą być wykonywane tylko w przypadku wyrażenia odrębnej zgody. Informujemy o prawie do żądania w każdym czasie dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, lub ograniczenia przetwarzania. A także o prawie cofnięcia zgody na przetwarzanie danych przysługującym w każdym czasie. W razie pytań dotyczących zasad prywatności i przetwarzania danych w IDEA HR Group prosimy o kontakt pod adresem email: [email protected].
- Firma zweryfikowana
Osoba prowadząca rekrutacje:
- Marta Szokalska, Rekruter, M: +48 797 468 100, Email: [email protected]
© Idea HR Group. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Recruitment & HR Tech
About the Company Idea HR Group is a recruitment agency deeply committed to the belief that the greatest asset of any company is its people. They assist their clients in fully leveraging this strength through the recruitment of top candidates and the development of their competencies. Products, Services & Tech Stack Core Solutions: Recruitment services aimed at matching clients with the best candidates and developing employee competencies. Project Scope & Target Clients Client Base: Various industries including production, IT, finance, logistics, and more. Engineering Scale: The agency offers a wide range of job opportunities across different skill levels and industries.
More at Idea HR Group
All 21 rolesInżynier produkcji (m/k/n)
Idea HR Group · Szczecin
Key Account Manager
Idea HR Group · Szczecin
HR Manager
Idea HR Group · Poland
Główna Księgowa/Główny Księgowy
Idea HR Group · Szczecin