Store Specialist IQOS

About the Position

Store Specialist IQOS

Company: Tabaqueira

Location: Algarve, Faro, PT

Employment Type: Part-time (On-site)

Salary: 534 EUR/MONTH

---

Estamos a recrutar Store Specialist para loja IQOS Algarve Shopping, com contrato direto na Tabaqueira.

Procuramos profissionais que entreguem uma experiência excecional ao consumidor, num ambiente inovador e desafiante.

És um expert em vendas?! Queres fazer parte de uma equipa jovem e inovadora?!

Então este desafio é para ti!

---

Responsibilities

• Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excepcional em loja;
• Dar as boas vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistência e informação acerca dos nossos produtos;
• Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar produtos de nicotina;
• Garantir vendas end-to-end personalizadas, disponibilizando um serviço pós venda excecional;
• Oferecer uma experiência excepcional de atendimento ao cliente, realizando diagnósticos, devoluções e substituições dos produtos, de acordo com os princípios IQOS centrados no consumidor;
• Garantir o cumprimento de metas de KPI definidas (por exemplo, pontuação de satisfação do consumidor), com foco na conversão para IQOS de adultos que, de outra forma, continuariam a fumar ou usar outros produtos de nicotina;
• Garantir a limpeza da loja e realizar as tarefas de modo que as lojas IQOS estejam sempre impecavelmente apresentadas e prontas para o consumidor.

---

Requirements

• Perfil entusiástico com foco no consumidor;
• Nível de ensino obrigatório: 12º ano - Licenciatura preferencial;
• Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor;
• Facilidade com sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.);
• Conhecimento dos idiomas Português nativo e Inglês fluente (Preferencial);
• Experiência em retalho, vendas, atendimento ao cliente, entre outras;
• Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horários de Shoppings.

---

We Offer

• Contrato de trabalho a termo, direto com a Tabaqueira, de 20h semanais;
• Salário base competitivo no valor de 534€;
• Subsídio de alimentação 6,50€/Dia;
• Subsidio noturno no valor de 45€/mês;
• Subsídio de função no valor de 48€/mês;
• Compensação variável até 75€/mês;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida, plano de pensões e subsídio de educação;
• Acesso a ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas de forma totalmente gratuita;
• 26 dias de férias;
• Possibilidade de progressão de carreira;
• Fazer parte de uma cultura inclusiva.

---

About the Company

Tabaqueira está comprometida em assegurar igualdade em todos os nossos processos de recrutamento. Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, na atualização de condições, nas promoções de carreira bem como em todas as condições relacionadas com o emprego de forma a garantir que qualquer colaborador ou candidato tem livre acesso ao emprego, independentemente da sua raça, cor, género, nacionalidade, idade, religião, credo, deficiência, orientação sexual ou identidade.

---

Pronto para te candidatares?

Candidatar-me

Não percas esta oportunidade.