About the Position

Subject Matter Expert (SME)

About the role

En tant que Subject Matter Expert (SME), vous aurez un impact en agissant comme conseiller technique et stratégique principal du projet, permettant des solutions publicitaires numériques de premier ordre et générant de solides résultats pour les clients. Vous serez un membre précieux de l'équipe de conseil et travaillerez en collaboration avec la direction du projet et les parties prenantes interfonctionnelles.

Ce rôle est fondamental pour élever la maturité stratégique de l'équipe grâce à une connaissance approfondie de la plateforme, des conseils de consultation avancés et du mentorat.

In this role, you will:

Agir en tant que spécialiste de consultation interne, en analysant en profondeur les objectifs commerciaux des clients et en créant des stratégies publicitaires avancées pour la recherche, l'affichage, la vidéo, les applications, le shopping et Performance Max.
Être le point de contact principal (POC) pour les sujets techniques complexes, les mises à jour de plateforme, les changements de politique et les meilleures pratiques émergentes, en veillant à ce que l'équipe dispose de connaissances précises et à jour.
Fournir des conseils d'experts, de la formation et du mentorat aux associés marketing, les aidant à naviguer dans des scénarios clients complexes et à contribuer à la planification stratégique des comptes.
Aligner la stratégie et l'exécution pour les lancements de fonctionnalités et les initiatives promotionnelles afin de maximiser la valeur client.
Mener des calibrages de qualité stratégiques, des simulations de consultation client et des examens de performance pour assurer une consultation cohérente et de haute qualité dans toute l'équipe.
Présenter des examens stratégiques, des aperçus techniques et des analyses de performance à la direction, en proposant des plans d'action basés sur les données.
Développer et maintenir une documentation technique avancée, des manuels, des études de cas, des résumés et des procédures opérationnelles standard (SOP) liées aux meilleures pratiques de consultation.

Work model

Chez Cognizant, nous nous efforçons de fournir la flexibilité dans la mesure du possible, et nous sommes là pour soutenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos divers programmes de bien-être. En fonction des exigences commerciales de ce rôle, il s'agit d'un poste sur site nécessitant 5 jours par semaine dans un bureau client ou Cognizant à São Paulo, SP.

Les modalités de travail pour ce rôle sont précises à la date de publication. Cela peut changer en fonction du projet sur lequel vous êtes engagé, ainsi que des exigences commerciales et clients. Soyez assurés que nous serons toujours clairs sur les attentes du rôle.

What you need to have to be considered

Expérience approfondie et pratique dans l'écosystème Google Ads, y compris la recherche, l'affichage, la vidéo, les applications, le shopping et Performance Max, avec une solide compréhension de l'optimisation et de la mesure.
Expérience en gestion de compte ou en conseil en marketing numérique ou Google Ads.
Capacité avérée à comprendre les besoins complexes des clients et à concevoir des solutions publicitaires avancées.
Solides compétences analytiques avec la capacité d'utiliser les données de performance, les métriques et les feuilles de calcul pour identifier les opportunités et résoudre les problèmes commerciaux.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec la capacité d'expliquer clairement des concepts techniques et stratégiques complexes.
Compétence avancée en anglais (niveau C1/C2 ou équivalent).

These will help you stand out

Expérience antérieure en mentorat, coaching ou en tant que spécialiste de consultation.
Expérience dans le développement de manuels stratégiques, de guides techniques ou de contenu de formation.
Maîtrise des outils Google (Sheets, Docs et Slides) pour l'analyse et la création de contenu.

We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways.

N'hésitez pas à postuler, même si vous ne répondez qu'aux exigences minimales énumérées. Pensez à vos expériences transférables et aux compétences uniques qui vous distinguent en tant que personne capable d'apporter de nouvelles choses passionnantes à ce rôle.

À savoir avant de postuler

Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes. Pour les postes au Québec, la capacité à communiquer efficacement en anglais est requise car vous fournirez des services à et collaborerez avec des parties prenantes anglophones situées hors de la province.
Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

À propos de Cognizant

Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.

Des avantages sociaux qui font la différence

Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous-afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

Bien-être financier

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au‑delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Bien-être physique et mental

Nous vous encourageons à prioriser votre bien‑être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, à la counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Votre carrière, à votre façon

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux-et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Un impact concret

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

Votre parcours vers Cognizant

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de recrutement. Veuillez noter qu’il peut varier selon le poste et le lieu. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.

Étape 1: Trouvez votre rôle et postulez

Trouvez un poste ouvert qui correspond à vos compétences et à vos objectifs de carrière, puis montrez‑nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Si aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment, veuillez rejoindre notre communauté de talents.

Étape 2: Discutez avec un recruteur

Si l’un de nos recruteurs détermine que vous convenez au poste, il vous contactera pour organiser un court entretien visant à mieux comprendre votre parcours et vos compétences.

Étape 3: Montrez vos talents

Si vous et notre équipe souhaitent poursuivre le processus, vous rencontrerez notre équipe d’embauche. Certains postes peuvent également nécessiter des évaluations techniques et/ou des entrevues avec des clients.

Étape 4: Décision finale

Notre équipe examinera ensuite le potentiel de chaque candidat à réussir dans le rôle. Cette étape peut prendre un peu de temps car nous voulons prendre la bonne décision-mais vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informé(e).

Cognizant est un excellent choix pour ceux et celles qui souhaitent contribuer à rendre le monde meilleur, car nous créons des solutions avec des partenaires technologiques de premier plan pour relever des défis complexes pour nos clients.

Brigitte Roy

Directrice des alliances stratégiques

Je suis soutenu par des leaders inspirants qui m’encouragent à évoluer dans ma carrière grâce à des formations, des conférences sectorielles et des opportunités de mobilité interne. Je suis fier de mon parcours ici.

Rahul Sathe

Architecte principal de produits – assurance

Dès mon premier jour chez Cognizant, j’ai senti que j’avais ma place. J’ai été écoutée et encouragée à remettre en question les idées-et c’est toujours le cas aujourd’hui.

Dr. Amita Oppal Gill

Responsable de ventes

Cognizant possède l’un des meilleurs écosystèmes d’apprentissage. Entre les certifications financées par l’entreprise, les plateformes de formation et le mentorat, nous avons tout ce qu’il nous faut pour faire grandir notre carrière.

Debashish Mishra

Développeur SAP MM

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Subject Matter Expert (SME) - JR

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