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Subject Matter Expert (SME) - JR

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Job description

À propos du poste

Expert en Matière (SME) - JR

Date de publication: sept. 14 2026

Localisation: Sao Paulo, SP - Brazil

Catégorie de postes: Processus d'Affaires

Modalités de travail: Travail au bureau

À propos du rôle

En tant qu'Expert en Matière (SME), vous aurez un impact en agissant comme conseiller technique et stratégique principal du projet, permettant des solutions publicitaires numériques de premier ordre et en générant de solides résultats pour les clients. Vous serez un membre précieux de l'équipe de conseil et travaillerez en collaboration avec la direction du projet et les parties prenantes interfonctionnelles.

Ce rôle est fondamental pour élever la maturité stratégique de l'équipe grâce à une connaissance approfondie de la plateforme, des conseils de consultation avancés et du mentorat.

Dans ce rôle, vous ferez:

  • Agir en tant que spécialiste de consultation interne, en analysant en profondeur les objectifs commerciaux des clients et en créant des stratégies publicitaires avancées à travers la recherche, l'affichage, la vidéo, les applications, le shopping et Performance Max.
  • Être le point de contact principal (POC) pour les sujets techniques complexes, les mises à jour de plateforme, les changements de politique et les meilleures pratiques émergentes, en veillant à ce que l'équipe dispose de connaissances précises et à jour.
  • Fournir des conseils d'expert, de la formation et du mentorat aux associés marketing, les aidant à naviguer dans des scénarios clients complexes et à contribuer à la planification stratégique des comptes.
  • Aligner la stratégie et l'exécution pour les lancements de fonctionnalités et les initiatives promotionnelles afin de maximiser la valeur client.
  • Mener des calibrages stratégiques de qualité, des simulations de consultation client et des examens de performance pour assurer une consultation cohérente et de haute qualité à travers l'équipe.
  • Présenter des examens stratégiques, des aperçus techniques et des analyses de performance à la direction, en proposant des plans d'action basés sur les données.
  • Développer et maintenir une documentation technique avancée, des manuels, des études de cas, des résumés et des procédures opérationnelles standard (SOP) liées aux meilleures pratiques de consultation.

Modèle de travail

Chez Cognizant, nous nous efforçons de fournir de la flexibilité dans la mesure du possible, et nous sommes là pour soutenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos divers programmes de bien-être. En fonction des exigences commerciales de ce rôle, il s'agit d'une position sur site nécessitant 5 jours par semaine dans un bureau client ou Cognizant à São Paulo, SP.

Les modalités de travail pour ce rôle sont précises à la date de publication. Cela peut changer en fonction du projet sur lequel vous êtes engagé, ainsi que des exigences commerciales et clients. Soyez assurés que nous serons toujours clairs sur les attentes du rôle.

Ce dont vous devez disposer pour être considéré

  • Expérience approfondie et pratique dans l'écosystème Google Ads, y compris la recherche, l'affichage, la vidéo, les applications, le shopping et Performance Max, avec une solide compréhension de l'optimisation et de la mesure.
  • Expérience en gestion de compte ou en consultation en marketing numérique ou Google Ads.
  • Capacité éprouvée à comprendre les besoins complexes des clients et à concevoir des solutions publicitaires avancées.
  • Solides compétences analytiques avec la capacité d'utiliser des données de performance, des métriques et des feuilles de calcul pour identifier les opportunités et résoudre les problèmes commerciaux.
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec la capacité d'expliquer clairement des concepts techniques et stratégiques complexes.
  • Compétence avancée en anglais (niveau C1/C2 ou équivalent).

Ce qui vous aidera à vous démarquer

  • Expérience antérieure en mentorat, en coaching ou en travail en tant que spécialiste de consultation.
  • Expérience dans le développement de manuels stratégiques, de guides techniques ou de contenu de formation.
  • Maîtrise des outils Google (Sheets, Docs et Slides) pour l'analyse et la création de contenu.

Nous sommes ravis de rencontrer des personnes qui partagent notre mission et peuvent avoir un impact de diverses manières.

N'hésitez pas à postuler, même si vous ne répondez qu'aux exigences minimales énumérées. Pensez à vos expériences transférables et aux compétences uniques qui vous démarquent en tant que personne capable d'apporter de nouvelles choses passionnantes à ce rôle.


À propos de Cognizant

Cognizant (NASDAQ : CTSH) est un constructeur d'IA et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif : améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus : cognizant.ai ou @cognizant.


Avantages sociaux qui font la différence

Bien-être financier

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au-delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Bien-être physique et mental

Nous vous encourageons à prioriser votre bien-être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, au counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Votre carrière, à votre façon

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux-et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Un impact concret

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.


Votre parcours vers Cognizant

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de recrutement. Veuillez noter qu’il peut varier selon le poste et le lieu. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.

Étape 1: Trouvez votre rôle et postulez

Trouvez un poste ouvert qui correspond à vos compétences et à vos objectifs de carrière, puis montrez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Si aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment, veuillez rejoindre notre communauté de talents.

Étape 2: Discutez avec un recruteur

Si l’un de nos recruteurs détermine que vous convenez au poste, il vous contactera pour organiser un court entretien visant à mieux comprendre votre parcours et vos compétences.

Étape 3: Montrez vos talents

Si vous et notre équipe souhaitez poursuivre le processus, vous rencontrerez notre équipe d’embauche. Certains postes peuvent également nécessiter des évaluations techniques et/ou des entrevues avec des clients.

Étape 4: Décision finale

Notre équipe examinera ensuite le potentiel de chaque candidat à réussir dans le rôle. Cette étape peut prendre un peu de temps car nous voulons prendre la bonne décision-mais vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informé(e).


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