System Analyst (Ivanti Neurons ITSM)

About the Position

System Analyst (Ivanti Neurons ITSM)

We are seeking a System Analyst with 3+ years experience to work remotely for a leading Ukrainian bank, focusing on IT architecture and integration.

Application Deadline:

26.10.2026

Location:

Dnipro, Ukraine (Remote)

---

Responsibilities

• Трансляція бізнес-вимог в архітектуру системи (дизайн об'єктів, зв'язків, життєвих циклів та атрибутів в Ivanti Neurons ITSM)
• Проєктування інтеграційних взаємодій: опис API (методи, endpoint, мапінг даних) між Ivanti, Node-RED, n8n та системами банку
• Написання детальних технічних специфікацій (Technical Design) для інженерів: опис логіки скриптів, SQL-структур, JSON-запитів
• Аналіз поточної ІТ-архітектури ITSM, пошук вузьких місць у системі та проєктування рішень для оптимізації продуктивності
• Приймальне тестування технічної реалізації на рівні системи (перевірка роботи API, цілісності даних, логів)

---

Requirements

• 3+ роки досвіду роботи системним аналітиком, технічним архітектором або інженером-консультантом
• Практичний досвід проєктування інтеграцій (REST, SOAP, Webhooks) та мапінгу даних між корпоративними системами
• Досвід роботи з реляційними базами даних та розуміння принципів побудови архітектури БД
• Практичний досвід написання технічної документації та специфікацій на рівні полів, тригерів і API-контрактів
• Досвід моделювання системних процесів та архітектури (UML, ER-діаграми, Sequence diagrams тощо)
• Вміння працювати з форматами обміну даними (JSON, XML) та базове володіння SQL для аналізу даних
• Впевнене володіння інструментами технічного моделювання та проєктування (UML, Draw.io тощо)
• Глибоке розуміння архітектури клієнт-серверних додатків, протоколу HTTP та архітектури REST (досвід роботи з Postman/Swagger)
• Розуміння принципів роботи ITSM-платформ на архітектурному рівні та методології ITIL
• Здатність транслювати абстрактні бізнес-потреби у строгі технічні алгоритми та зрозумілі задачі для розробників
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1)

---

Nice to Have

• Практичний досвід системного аналізу та проєктування рішень безпосередньо для платформи Ivanti Neurons ITSM
• Досвід проєктування рішень із застосуванням ШІ (штучного інтелекту) в процесах автоматизації

---

We Offer

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв'язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

---

About the Company

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [email protected]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.