Technical Support Engineer, Київ

About the Position

Technical Support Engineer, Київ

Продуктова компанія, яка створила одну з найкращих комерційних IoT платформ на ринку. Ринок продукту – увесь світ.

Основна задача Technical Support Engineer – забезпечення вирішення запитів користувачів (електронна пошта, веб-система, телефон) відповідно до SLA.

Responsibilities

• Забезпечення вирішення запитів користувачів через електронну пошту, веб-систему та телефон.
• Підтримка та налагодження системи для забезпечення стабільності та ефективності.

Requirements

• Досвід роботи з базами даних SQL/CQL.
• Глибокі знання Linux administration.
• Розуміння що таке Docker, Docker Compose, AWS, Kubernetes.
• Вміння читати логи.
• Знання JavaScript та фронт частини на базовому рівні.
• Знання англійської мови (письмова і розмовна) – Upper-Intermediate.

Nice to Have

• Досвід роботи з технічною підтримкою користувачів для IoT продуктів.
• Досвід роботи з базами даних NoSQL.
• Досвід роботи з HTTP(S)/MQTT/TCP/UDP.
• Вища освіта в напрямку комп'ютерних технологій.

We Offer

• Висока заробітна плата – обговорюється індивідуально та залежить від рівня кваліфікації кандидата.
• Гнучкий графік роботи – понеділок-п'ятниця, 40 годин на тиждень, можливість частково віддаленого формату роботи.
• Корпоративні курси англійської мови та медичне страхування.
• Комфортний офіс поруч зі станцією метро Лук'янівська.

About the Company

Продуктова компанія, яка створила одну з найкращих комерційних IoT платформ на ринку. Ринок продукту – увесь світ.

Ви можете податися на вакансію натиснувши кнопку "Відправити резюме"

або надіслати своє резюме на пошту**** [email protected]

з темою листа ****«Technical Support Engineer, Київ»

Contact Information

+380 44 227 12 38

[email protected]

01033, м. Київ

вул. Саксаганського, 44Б

Зв'язатися з нами