Vendor Operations Specialist (m/w/x)

About the Position

Vendor Operations Specialist (m/w/x)

Wir suchen einen engagierten Vendor Operations Specialist für unser Team in Warschau. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, den gesamten täglichen Auftragserfüllungs-Prozess über AUTODOC's Netzwerk von Lagerhäusern zu überwachen. Sie sind verantwortlich für die zeitnahe und genaue Lieferung an AUTODOC's Erfüllungszentren, was proaktives Problemlösen bei Störungen in der Erfüllungskette und die Implementierung von Strategien zur Aufrechterhaltung eines optimalen Flusses beinhaltet. Diese Rolle erfordert auch die aktive Verwaltung von Beziehungen zu externen Anbietern, die an Lagerhausoperationen und Logistik beteiligt sind, und stellt sicher, dass deren Leistung die betrieblichen Anforderungen, Qualitätsstandards und vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) von AUTODOC erfüllt oder übertrifft.

Responsibilities

• Order Fulfillment: Tägliche Überwachung der Auftragserfüllung.
• Vendor Management: Primärer Ansprechpartner für externe Anbieter.
• Performance & KPI Tracking: Festlegung von Key Performance Indicators (KPIs) zur Überwachung der Leistung externer Anbieter und interner Erfüllungsprozesse. Regelmäßige Verfolgung von Metriken, Analyse von Trends, Identifizierung von Unterleistungsbereichen und Umsetzung umfassender Verbesserungsmaßnahmen.
• Cross-Functional Collaboration: Querschnittliche Zusammenarbeit und Erleichterung der reibungslosen Kommunikation mit Beschaffung, Finanzen, Betrieb, Kundenservice und IT-Teams zur Unterstützung eines reibungslosen Auftragsflusses und einheitlichen Problemlösungsansatzes.
• Administration & Onboarding: Pflege genauer und aktueller Anbieterdaten im System. Koordination der Anbietereinführung unter strikter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.
• Process Optimization: Unterstützung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen für Anbieterbetriebsprozesse und -tools. Entwicklung und Implementierung von Verbesserungen zur Maximierung der Effizienz, Kostensenkung, Erhöhung der Genauigkeit und Aufrechterhaltung konsistent hoher Qualitätsstandards in der gesamten Lieferkette.

Requirements

• Bachelor-Abschluss in Supply Chain Operations, Business oder einem verwandten Bereich.
• 2+ Jahre Erfahrung in der Supply Chain-Koordination, Anbietermanagement oder Beschaffungsoperationen.
• Kenntnisse in der Microsoft Office Suite.
• Ausgezeichnete organisatorische und problemlösende Fähigkeiten mit starker Aufmerksamkeit für Details.
• Effektive Kommunikation mit der Fähigkeit, Beziehungen zu internen Stakeholdern und externen Anbietern erfolgreich zu managen.
• Komfortabel in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Englischkenntnisse, zusätzlich Kenntnisse in Russisch, Deutsch oder Polnisch.

Nice to Have

• Erfahrung im E-Commerce-Sektor ist von Vorteil.

We Offer

• Wettbewerbsfähige Gehälter basierend auf Ihrer Berufserfahrung.
• Stabile Beschäftigung in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen.
• Ein Cafeteria-Leistungssystem, das Ihnen die Wahl zwischen Optionen wie Lebensversicherung, privater Krankenversicherung, Sportkarte, Kinokarten und mehr bietet.
• Transportdienste für alle Lagermitarbeiter verfügbar.
• Garantierte 26 Urlaubstage pro Kalenderjahr, unabhängig von der Dienstzeit.
• Ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
• Mental Wellbeing Program – kostenlose und vertrauliche psychische und physische Gesundheitsunterstützungsdienste für Sie und Ihre unmittelbare Familie, die ein breites Spektrum an persönlichen und arbeitsbezogenen Themen abdecken.
• AUTODOC Unternehmensrabatt (bis zu €1,080 pro Jahr) für den Kauf von Autoteilen zu Sonderkonditionen für den persönlichen Gebrauch.
• Aufstiegsmöglichkeiten, weitere Schulungen (über 650 Kurse zu weichen und harten Fähigkeiten auf unserer E-Learning-Plattform verfügbar) und Coaching.
• Kostenlose Englisch-, Deutsch- und Polnischkurse.

About the Company

Engineered in Berlin. Driving the Future of Europe.

Bei AUTODOC sind wir stolz darauf, eine heimische europäische Erfolgsgeschichte zu sein. Gegründet 2008 in Berlin und bis heute im Herzen des Kontinents ansässig, haben wir uns von einem lokalen Spezialisten zur führenden Online-Plattform für den europäischen Autoersatzmarkt entwickelt.

Unsere Stärke liegt in unserer einzigartigen Identität: Wir sind ein digital-first, E-Commerce-Kraftpaket mit starken deutschen Wurzeln und einer umfangreichen Reichweite in 27 europäischen Ländern. Dieser kontinentale Fokus ermöglicht es uns, unser Erbe mit High-Tech-Innovation zu verbinden, agil zu bleiben und eng mit den Märkten verbunden zu sein, die wir bedienen. Heute definiert unser Team von mehr als 5.500 Fachleuten aus über 50 verschiedenen Ländern durch modernste Technologie die Mobilität neu. Bringen Sie Ihr Talent und Ihre Expertise in ein Unternehmen, das eine nachhaltige, technologiegetriebene Zukunft für Fahrer überall aufbaut.

Treten Sie uns bei und gestalten Sie die Zukunft von AUTODOC mit!

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