Biomedical Engineer (Regional Clinical Specialist)

Про посаду

Біомедичний інженер (Регіональний клінічний спеціаліст)

Приєднуйтесь до Brainlab на посаду Біомедичного інженера (Регіонального клінічного спеціаліста) для надання консультаційних послуг на місці та підтримки медичних фахівців, які використовують продукти Brainlab.

---

Обов'язки

• Надання консультаційних послуг на місці та керівництва лікарям та персоналу операційної (OR) шляхом оцінки варіантів та вирішення проблем під час операції для максимізації ефективності та використання продуктів Brainlab.
• Управління та обслуговування встановленої бази, включаючи базові інтеграції третіх сторін.
• Аналіз та вирішення проблем з продуктами Brainlab у призначених облікових записах шляхом детального аналізу та використання критичного мислення за допомогою технічного навчання та документації.
• Використання інженерних знань для внесення пропозицій щодо вдосконалення якості шляхом рекомендацій щодо модифікацій продуктів.
• Надання клінічного покриття та підтримки для складних випадків та запусків (залежно від доступності).
• Управління процесом підвищення використання клієнтами, особливо через унікальні робочі процеси та спеціальні застосування.
• Виступати в якості точки ескалації для регіональних клінічних питань.
• Керувати та допомагати персоналу радіології у виконанні необхідних сканувань перед операцією.
• Навчати/тренувати лікарів та персонал лікарні, включаючи персонал операційної, радіології, центральної стерильної обробки, біомедичної та інформаційних технологій, щодо використання продуктів та послуг керованої візуалізацією (IGS).
• Розробка та проведення програм навчання для персоналу лікарні, що дозволяють їм проводити внутрішнє навчання.
• Виступати в якості основного зв'язку з клієнтами, підтримуючи контакт із клієнтами, оцінюючи рівень задоволеності та використання, а також надаючи рекомендації щодо цього процесу.
• Співпраця з консультантом з питань застосувань для збільшення доходу за рахунок продажу запасних частин, оновлень, поновлення контрактів тощо.
• Тісна співпраця з консультантом з питань застосувань, менеджером з облікових записів регіону та менеджером з маркетингу щодо прозорості на ринку, ініціатив з оновлення, демонстрацій/оцінок та проектів досліджень та розробок (R&D).
• Відвідування нарад та виставок для демонстрації та просування продуктів та послуг IGS.
• Вивчення новинок щодо Brainlab та конкурентних продуктів та послуг IGS за допомогою постійного навчання та індивідуальних досліджень та аналізу.
• Співпраця та розробка стратегій з менеджером регіональної підтримки для надання регулярного контенту для дзвінків/нарад команди (наприклад, передача клінічних знань, обмін найкращою практикою, цікавими випадками або налаштуваннями випадків тощо).
• Ведення документації в Salesforce всіх робочих годин.
• Відвідування щорічної програми безперервної освіти IGS та підтримання щорічної компетентності сертифікації продуктів.

---

Вимоги

• Диплом бакалавра з біомедичної інженерії, біомеханічної інженерії, біоінженерії, клінічної інженерії або медсестринства.
• Мінімум 1-3 роки досвіду роботи в технічній підтримці, бажано в медичній компанії чи постачальнику послуг.
• Мінімум 1-2 роки досвіду продажів у медичній компанії (бажано).
• Знання хірургічних процедур, анатомії та медичної термінології (бажано).
• Володіння ПК програмами, включаючи Microsoft Office.
• Мотивація, уважність до деталей та доведений досвід самостійного прийняття рішень.

---

Ми пропонуємо

• Конкурентоспроможний компенсаційний пакет, включаючи медичне страхування, стоматологічне страхування, страхування життя, страхування довгострокової інвалідності, короткострокової інвалідності та відповідне відрахування до 401k.
• Діловий неформальний одяг.
• Можливість працювати в динамічній та інноваційній компанії.

---

Про компанію

Brainlab революціонізувала цифрові медичні технології завдяки введенню програмного забезпечення для радіохірургії та хірургічної навігації. Сьогодні Brainlab є лідером галузі в цифровій хірургії, радіотерапії та інтегрованих операційних кімнатах.

Ми обслуговуємо лікарів, медичних фахівців та пацієнтів у більш ніж 6000 лікарнях у 121 країні, перетворюючи охорону здоров'я для покращення життя пацієнтів у всьому світі.

Ми займаємо понад 2000 людей у 25 місцях по всьому світу. Тісні команди, що складаються з талановитих, цікавих та справжніх людей, працюють разом задля спільної мети.

Разом ми прагнемо зробити вплив.

Вам це подобається?

Приєднуйтесь та ростіть з нами.

Відвідайте нас за адресою: www.brainlab.com

---

Brainlab, Inc. є роботодавцем, що забезпечує рівні можливості. Усі кваліфіковані претенденти будуть розглядатись для працевлаштування незалежно від статі, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, раси, кольору шкіри, релігії, національної приналежності, інвалідності, статусу захищеного ветерана, віку чи будь-якої іншої характеристики, захищеної законом.

Brainlab бере участь у програмі E-Verify. Клацніть тут для отримання додаткової інформації. Клацніть тут, щоб також переглянути Закон про рівні можливості.

Якщо вам потрібна допомога та/або обґрунтована компенсація через інвалідність під час подання заявки або процесу підбору персоналу, будь ласка, надішліть запит на [email protected](mailto:[email protected]).