Business Analyst (chat bot)

Про посаду

Business Analyst (chat bot)

Kyivstar.Tech – Digital / Full-time / Remote

Ми шукаємо Business Analyst для приєднання до нашої команди розробки продуктів. Ви приєднаєтесь до внутрішньої команди розробників, основним завданням якої є аналіз та проектування сценаріїв для B2B чат-бота через Node-red. Ця роль має всі переваги роботи в продуктовій команді - різноманітні проекти, велика незалежність, можливість впливати на напрямок розвитку та можливість зростати разом з посадою.

Обов'язки

• Робота в крос-функціональній команді з аналітиками, розробниками та дизайнерами для реалізації функцій продукту
• Визначення варіантів потенційних рішень та оцінка їх технічної та ділової придатності
• Тісна співпраця з Product Manager, командою розробників, IT, зовнішніми зацікавленими сторонами та кінцевими користувачами для забезпечення технічної сумісності та задоволення користувачів
• Аналіз вимог та визначення користувацьких сценаріїв та функціональних вимог для програмного забезпечення
• Проектування сценаріїв чат-ботів для B2B користувачів
• Створення та оновлення функціональних та технічних описів бізнес-процесів, пов'язаних з підтримкою, налаштуванням та технічним обслуговуванням рішення
• Управління вимогами, їх пріоритезація, відстеження, перевірка та валідація
• Управління бэклогом та його фасилітація, якщо потрібно
• Контроль за впровадженням тестів, збір відгуків від користувачів та пропозиції функціональних покращень
• Вибір та впровадження необхідних інструментів, технологій та методик

Вимоги

• 2+ роки відповідного досвіду роботи
• Досвід створення артефактів рішень, включаючи UML, користувацькі сценарії, бізнес-правила, функціональні та нефункціональні специфікації тощо
• Гарне знання методології Scrum та розуміння ролі BA в процесі Scrum
• Гарне розуміння веб-стандартів, протоколів, протоколів обміну повідомленнями та форматів даних (REST, SOAP, JSON, XML, HTTP, FTP, TCP тощо)
• Розуміння інженерії низького коду
• Досвід налаштування в Node-red
• Глибоке розуміння принципів SDLC
• Розуміння CI/CD (принципи, інструменти)
• Гарні навички комунікації та фасилітації
• Сильні аналітичні та системні навички мислення
• Командний гравець з доведеними навичками крос-функціональної роботи
• Вміння ефективно поводитись з невизначеністю

Буде плюсом

• Досвід низькорівневого програмування
• Досвід роботи з джерелами даних, такими як PostgreSQL, MySQL, MongoDB або MS SQL сервери
• Розуміння та досвід застосування SOA, DDD, монолітних та дизайн-патернів
• Досвід проектування RESTful API
• Базова експертиза в технологіях мобільного розробки
• Досвід роботи в інтеграційних проектах
• Відмінне знання Atlassian stack (Jira, Confluence)

Ми пропонуємо

• Офіс або віддалена робота - вирішувати вам
• Віддалений онбординг
• Преміальні за продуктивність
• Ми навчаємо працівників з можливістю навчання через корпоративну бібліотеку, внутрішні ресурси та програми від партнерів
• Медичне та життя страхування
• Програма благополуччя та корпоративний психолог
• Відшкодування витрат на мобільний зв'язок Kyivstar

Про компанію

Kyivstar.Tech - українська гібридна IT компанія та резидент Diia.City. Ми є дочірньою компанією Kyivstar, одного з найбільших операторів зв'язку в Україні. Наша місія - змінювати життя в Україні та навколо світу, створюючи технологічні рішення та продукти, які розкривають потенціал бізнесу та задовольняють потреби користувачів. Понад 500+ фахівців KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також дизайн, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем та сервісів. Ми віримо в інновації, які дійсно приносять якісні зміни, і постійно кидають виклик звичним підходам та рішенням. Кожен з нас є прихильником підприємницької культури, яка дозволяє нам ніколи не зупинятись, розвиватись та створювати щось нове.