Business Coach

About the Position

Привіт! Я Володимир - відповідаю за навчання департаменту клієнтської підтримки в компанії, яка займається розробкою та просуванням власних WEB IT-продуктів з тисячами активних користувачів щодня. Прийшов у компанію на посаду тренера, коли нас було приблизно 50. Зараз вже майже 200. Це спеціалісти, які спілкуються з клієнтами по телефону, а також є ті, хто тільки пишуть в чат. Всі вони працюють в командах, де є свій керівник. І всіх їх нам з тобою потрібно навчати. Тому, мені потрібна твоя експертна допомога.

Responsibilities

• Ти візьмеш у роботу програми, які вже існують.
• Запропонуєш теми, якими володієш, та адаптуєш їх під нашу сферу.
• Будеш адмініструвати платформу дистанційного навчання, на якій є відео та тести.
• Презентації, чек-листи, стандарти, пам’ятки, скрипти - це все потрібно в базу знань.
• Оцінювати знання людей, аналізувати та проводити навчання за результатами оцінювання.
• Якщо ми разом створимо академію корпоративного навчання, системну, цікаву, в якій будуть зростати наші люди - це взагалі буде такий крутяк, що навіть передати складно!

Requirements

• Ти дійсно маєш тренерську експертність.
• Створюєш цікаві навчальні програми, викладаєш матеріал зрозуміло та доступно.
• Вмієш керувати дискусіями, спрямовувати групові вправи, розвивати співпрацю та взаємодію між учасниками.
• Маєш відмінні презентаційні та ораторські навички.
• До тебе хочеться повертатися на навчання.
• І ти постійно вчишся.

We Offer

• Впевненість у компанії та у власному розвитку.
• Середовище однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.
• Регулярний фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.
• Можливості та простір для реалізації себе, як професіонала.

Comfort at Work

• Сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень.
• Компенсацію смачних обідів (економія для твого гаманця в 4000 грн).
• Медичне страхування.
• Компенсацію відпустки та лікарняних днів.
• 50-75% оплати healthy-lifestyle.
• Дуже широка дисконтна програма від партнерів.
• Корпоративна бібліотека.

Apply Now

Якщо відгукується все те, про що я написав, тоді давай знайомитись!