
Call Center Specialist
Primary stack
Nice to have's
Job description
About the Position
Ми маємо приємну новину для Вас!
Гаряча лінія міста Львова шукає енергійних та спрямованих на результат кандидатів для нашого кол-центру. Наша місія - забезпечити високоякісний сервіс обслуговування мешканців та надати їм необхідну підтримку у будь-яких ситуаціях.
Responsibilities
- Приймати у телефонному режимі звернення мешканців до Львівської міської ради.
- Координувати роботу служб міста для якісного опрацювання звернень мешканців.
- Інформувати керівництво міста про виникнення у місті нештатних ситуацій.
Requirements
- Вища освіта (спеціаліст, магістр).
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді.
- Висока відповідальність та організованість.
- Креативне мислення.
- Готовність до навчання, саморозвитку та постійного покращення своїх професійних навичок.
We Offer
- Можливість працювати у дружньому колективі.
- Отримувати конкурентоспроможну заробітну плату.
- Безкоштовне навчання, тренінги, спрямовані на розвиток особистих якостей та професійних компетенцій.
- Соціальні гарантії.
- Робота в центрі міста.
Work Schedule
Графік роботи: позмінний (є нічні зміни).
How to Apply
Якщо Ви хочете приєднатися до нашої крутезної команди та впевнені у своїх навичках надсилайте нам своє резюме [email protected] Ми з нетерпінням очікуємо на нього.
© Lviv IT Cluster. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Львівський ІТ Кластер — найбільша бізнес-асоціація техкомпаній в Україні, яка об’єднала більше ніж 300 найуспішніших ІТ-компаній та 100 000 техфахівців. Ми створюємо можливості для розвитку індустрії, впроваджуємо інновації та захищаємо інтереси ІТ-бізнесу.Команда Кластера втілює найсміливіші проєкти у сферах промоції, освіти, інфраструктури та підтримки бізнесу. Ми щороку організовуємо найбільшу англомовну техконференцію в Україні, яку визнали найкращою DOU та AIN — IT Arena, а також нішеві професійні події — ІТ Meets. Львівський ІТ Кластер проводить масштабні аналітичні дослідження галузі — IT Research: Salary Report, IT Research Ukraine. Ми створили програму лояльності для ІТ-спеціалістів — IT Club Loyalty та надаємо професійні юридичні послуги для ІТ-компаній — Legal Consulting.Після початку повномасштабного вторгнення ми розпочали серію проєктів Victory Projects, які наближають нас до перемоги. Це один з пріоритетних напрямів компанії. Ми безперервно допомагаємо військовим: закуповуємо техніку для бригад, оснащуємо обладнанням прикордонників, підсилюємо повітряну оборону регіону; відкриваємо медичні центри для дорослих і дітей, постраждалих від війни. За два роки спільнота спрямувала на Victory Projects понад 124 000 000 грн.
More at Lviv IT Cluster
All 12 roles
Менеджер освітніх проєктів
Lviv IT Cluster · Lviv

HR Manager
Lviv IT Cluster · Lviv

Middle WordPress Developer
Lviv IT Cluster · Lviv

Educational Projects Manager
Lviv IT Cluster · Lviv