junior specialist/assistant to the technical support team

Про посаду

Фундація Східна Європа оголошує конкурс на посаду молодшого спеціаліста/асистента технічної підтримки для освітньої онлайн-платформи Zrozumilo!

Основні завдання

• Складання освітніх курсів та їх публікація на платформі
• Технічна підтримка курсів – виготовлення матеріалів, підтримка активних фаз, консультації з командами курсів
• Надання оперативної статистичної інформації
• Технічна підтримка користувачів
• Виконання управлінських обов'язків

Вимоги

• Знання всього пакету Microsoft Office
• Досвід роботи з професійними пакетами для роботи з PDF документами
• Сильні навички електронного спілкування з базовими елементами автоматизації (шаблони, правила, об'єднання листів тощо)
• Базові знання роботи з HTML + CSS
• Основні навички графічної роботи (обрізка, масштабування, зміна розміру, конвертація)
• Досвід роботи з CMS (створення та редагування вмісту, робота з користувацького профілю тощо)
• Базове розуміння принципів роботи з Youtube Studio
• Граматична вправність
• Психоемоційна стабільність

Буде плюсом

• Досвід роботи в сфері технічної підтримки користувачів

Процес подання заявки

Будь ласка, надсилайте своє резюме та супровідний лист до 28 квітня 2023 року на електронну адресу [email protected]. Вкажіть назву посади в темі електронного листа. Будь ласка, не здійснюйте телефонні запити.

Про компанію

Фундація Східна Європа присвячена сприянню освітнім ініціативам та наданню підтримки через свою онлайн-платформу Zrozumilo.