CRM Manager

Про посаду

Evoplay - це екосистема напрямів із власною культурою та підходами до роботи. Тут ви можете вибрати команду, яка відповідає вашим кар’єрним цілям та амбіціям. Ми цінуємо фахівців, які думають за рамками своїх ролей і готові впливати на продукт, команду та бізнес.

Ми шукаємо експерта CRM Manager, який приєднається до нашої креативної команди з маркетингу в соціальних мережах, який візьме на себе управління стратегіями комунікації з міжнародною аудиторією через канали, що виходять за межі звичних.

Обов'язки

• Робота з SMM ботами (Telegram, Discord тощо) через CRM систему.
• Налаштування цільових ланцюгів комунікації з користувачами.
• Аналіз користувачів бази для формування відповідних пропозицій.
• Проведення A/B тестування бізнес-гіпотез на продукт, початкова оцінка результатів та прийняття рішень на їх основі.
• Формулювання вимог для суміжних департаментів для впровадження CRM кампаній.
• Оптимізація продукту для підвищення прибутковості користувачів.
• Регулярний аналіз конкурентів для оцінки актуальності пропозицій.
• Створення нових воронок, сценаріїв комунікації та гейміфікаційних механізмів.
• Постійне вдосконалення ботів на основі аналітики, зворотного зв'язку та стратегії.

Вимоги

• Досвід роботи менеджером з CRM/Email маркетингу не менше 2 років.
• Розуміння принципів побудови цифрових воронок та гейміфікації.
• Практичний досвід проведення A/B тестування.
• Аналітичне мислення та здатність працювати з даними.
• Досвід роботи з чат-ботами - плюс.

Буде плюсом

• Досвід роботи з Telegram та Discord ботами.
• Досвід створення комунікаційних сценаріїв та автоматизованих воронок.

Ми пропонуємо

• Динамічну команду з можливостями впроваджувати найсміливіші ініціативи.
• Комфортні умови для максимальної ефективності: гнучкий робочий графік, комфортабельний офіс у центрі міста з гнучкою політикою відвідувань.
• Турбота про здоров'я та баланс: оплачувана відпустка, лікарняний лист, додаткові вихідні, корпоративне медичне страхування.
• Професійний ріст та обмін досвідом, а також доступ до навчальних курсів та корпоративної бібліотеки.
• Незабутні корпоративні заходи.

Про компанію

Evoplay - це екосистема напрямів із власною культурою та підходами до роботи. Тут ви можете вибрати команду, яка відповідає вашим кар’єрним цілям та амбіціям. Ми цінуємо фахівців, які думають за рамками своїх ролей і готові впливати на продукт, команду та бізнес.

Місця роботи

• Київ, Україна (Гібрид)