Customer Service Specialist
Primary stack
Job description
Про посаду
Приєднуйтесь до ExampleCorp на посаду Спеціаліста з обслуговування клієнтів. Обробляйте запити, вирішуйте проблеми та забезпечуйте задоволення клієнтів у динамічній команді.
Обов'язки
- Відповідати на питання клієнтів за допомогою телефону, електронної пошти та чату в реальному часі
- Приймати замовлення від клієнтів та вводити їх у систему
- Продавати додаткові продукти та послуги клієнтам
- Вирішувати скарги клієнтів та передавати їх керівництву, якщо необхідно
- Надавати зворотний зв'язок керівництву щодо можливостей для покращення досвіду клієнтів
- Підтримувати високий рівень задоволення клієнтів
Вимоги
- Диплом про середню освіту або еквівалент.
- Мінімум один рік досвіду роботи в сфері обслуговування клієнтів.
- Знання Microsoft Office Suite або аналогічного програмного забезпечення.
- Чудові навички спілкування.
- Позитивне та професійне ставлення.
- Здатність працювати під тиском.
- Здатність до багатозадачності.
- Здатність до продажу додаткових продуктів або послуг.
Ми пропонуємо
- Можливість використовувати свої міжособистісні навички у швидкозмінному середовищі
- Можливість дізнатися про широкий спектр продуктів та послуг
- Конкурентоспроможну зарплату та пакет соціальних виплат
- Можливість працювати з чудовою командою людей
Про компанію
ExampleCorp - динамічна та інноваційна компанія, яка цінує креативність, співпрацю та досконалість. Ми пропонуємо підтримувальне робочі середовище та можливості для зростання. Наша різноманітна команда складається з талановитих та пристрасних людей, які досягають результатів та створюють позитивний вплив. Якщо ви готові приєднатися до компанії, яка формує майбутнє, влаштуйтесь на роботу в ExampleCorp вже сьогодні.
Подати заявку
Вас цікавить ця посада? Будь ласка, подайте заявку через нашого партнера HiPeople, натиснувши на посилання нижче. Нам не потрібен CV. Ми прагнемо створити різноманітне та інклюзивне робочі місце та заохочуємо претендентів з усіх сфер життя подавати заявки.
Шукаєте спеціалістів з обслуговування клієнтів? Використовуйте HiPeople вже сьогодні, щоб знайти топ-бухгалтерів без клопотів із перевіркою резюме!
Для отримання додаткової інформації про найм спеціалістів з обслуговування клієнтів, ознайомтеся з нашим експертним посібником з найму.
© HiPeople. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.