Customer Support Representative

Про посаду

UTECH - це компанія, що пропонує SaaS продукти, яка пропонує інноваційні технології, що дозволяють провідним компаніям у сфері логістики та транспортування підтримувати та забезпечувати зростання бізнесу. Ми шукаємо Представника з обслуговування клієнтів, щоб приєднатися до нашої компанії з сімейною атмосферою та дружнім колективом.

Обов'язки

• Прийом дзвінків
• Відповідь на електронні листи
• Виконання діагностики та усунення несправностей
• Консультації щодо застосунку

Вимоги

• Вільне володіння англійською мовою - рівень Upper-Intermediate і вище (B2+)
• Графік роботи: денна (8:00 am - 8:00 pm) та нічна (8:00 pm - 8:00 am) змін, з наступними двома вихідними днями
• Багатозадачність
• Здатність швидко вчитися
• Здатність працювати у високотемповому середовищі
• Навички вирішення проблем
• Командна гра
• Хороша дикція
• Досвід роботи в call center буде плюсом

Ми пропонуємо

• Медичне страхування (спортзал, медична страховка, йога, стоматологія тощо)
• Компенсація за технічний ріст (тренінги, зустрічі, конференції тощо)
• Оплачувана відпустка та лікарняний лист
• Премії за життєві події
• Захоплюючі командні буділники
• Регулярні перевірки ефективності
• Безкоштовні курси англійської мови, оплачувані компанією
• Ігрові та лаунж зони (настільний теніс, футболін тощо)
• Бухгалтерія як послуга
• Пам’ятні подарунки до ювілеїв
• Можливість працювати в успішній компанії
• Зручне розташування офісу
• Досвідчені колеги, готові ділитися знаннями
• Дружня атмосфера, піклування про комфорт фахівців
• Чай і кава в офісі за рахунок компанії

Про компанію

UTECH - це виняткова добре зарекомендувала себе компанія з командою професіоналів, які завжди готові підтримати вас. Приєднайтеся до нашої компанії з сімейною атмосферою та будьте частиною нашої історії успіху.