Job Description, Responsibilities & Requirements
Description language:
Про посаду
Ми шукаємо досвідченого Data Analyst із фокусом на технології Azure. Ви відіграватимете важливу роль у міграції даних, аналізі та візуалізації для підтримки потреб наших клієнтів. Якщо ви захоплюєтесь використанням даних для отримання інсайтів та покращення обслуговування клієнтів, ми заохочуємо вас подати заявку.
Обов'язки
- Забезпечення всебічної та точної міграції даних за допомогою Azure Data Factory
- Налаштування наборів даних для звітів для подальшої розробки власних звітів у Power BI для створення інтелектуального аналітичного шару для клієнта
- Співпраця із зацікавленими сторонами для розуміння потреб у звітах та надання інсайтів
- Надання аналізу даних для підтримки агентів обслуговування клієнтів та підвищення якості обслуговування клієнтів шляхом виявлення тенденцій підтримки та поширених проблем
- Забезпечення доступності повної та точної інформації про клієнтів
Вимоги
- 3+ роки досвіду роботи Data Analyst у подібних проектах
- Досвід у галузі інтеграції даних, звітності та аналітики в контексті обслуговування клієнтів
- Досвід роботи з Azure Data Lake для зберігання та управління даними
- Знання Azure Data Factory для міграції даних та процесів ETL
- Досвід засад та кращих практик моделювання даних
- Досвід у техніках аналізу даних для отримання дійсних інсайтів
- Знання з управління цілісністю даних та системами обліку
- Сильні аналітичні та критичні навички мислення
- Відмінні навички спілкування та співпраці
- Здатність працювати як самостійно, так і в команді
- Уважність до деталей та навички вирішення проблем
- Сильні усні та письмові комунікаційні навички англійською мовою, щонайменше на рівні B2
Буде плюсом
- Досвід роботи з Microsoft Power BI для створення власних звітів та дашбордів
Ми пропонуємо
- Можливість працювати дистанційно з України
- Захоплююча роль у динамічній та інноваційній компанії
Про компанію
[Опис компанії, якщо є]