Field Service Technician 1

Про посаду

Технік польового обслуговування 1

Як технік польового обслуговування, ви будете представляти нашу компанію на об'єктах клієнтів, забезпечуючи експертне встановлення, технічне обслуговування та найкращу роботу обладнання для смарт-сховищ. Ця роль передбачає подорожі до різних місць для встановлення, технічного обслуговування та модернізації обладнання для смарт-сховищ, діагностування та усунення технічних проблем для безперебійної роботи систем. Ви також навчатимете клієнтів правильному використанню та технічному обслуговуванню обладнання, допомагаючи їм максимізувати користь від наших продуктів. На додаток до ваших технічних навичок, ви будете виступати у ролі надійного радника - слухаючи потреби клієнтів, пропонуючи індивідуальні рішення та визначаючи можливості для покращення їхнього досвіду. Чітке спілкування, ефективна документація та управління сервісними інструментами та запасами є ключовими для вашого успіху в цій впливовій ролі.

Ваша роль у нашому майбутньому

• Встановлення, технічне обслуговування або модернізація обладнання на об'єктах клієнтів.
• Діагностика та усунення технічних проблем, надання ефективних рішень.
• Співпраця з клієнтами для розуміння вимог та надання технічних рекомендацій.
• Надання навчання та керівництва з експлуатації та технічного обслуговування продукту.
• Виконання рутинного технічного обслуговування та управління запасами запасних частин.
• Документування технічних проблем для ескалації та оцінка потреб клієнтів у додаткових продуктах або послугах.

Перетворіть свою пристрасть на продуктивність. Подайте заявку зараз. ​

Обов'язки

• Встановлення, технічне обслуговування або модернізація обладнання на об'єктах клієнтів.
• Діагностика та усунення технічних проблем, надання ефективних рішень.
• Співпраця з клієнтами для розуміння вимог та надання технічних рекомендацій.
• Надання навчання та керівництва з експлуатації та технічного обслуговування продукту.
• Виконання рутинного технічного обслуговування та управління запасами запасних частин.
• Документування технічних проблем для ескалації та оцінка потреб клієнтів у додаткових продуктах або послугах.

Вимоги

• Диплом середньої школи/GED або еквівалентний досвід роботи, з 1-2 роками в галузі електричної/механічної установки та ремонту.
• 1-2 роки досвіду роботи в сфері обслуговування клієнтів, з сильними комунікаційними навичками для взаємодії з клієнтами та командами.
• Здатність діагностувати, ремонтувати обладнання та вирішувати проблеми самостійно.
• Сильні організаційні навички, увага до деталей та здатність адаптуватися до змінних пріоритетів.
• Готовність подорожувати до 100% на об'єкти клієнтів, з діючим водійським посвідченням та чистим водійським стажем.
• Здатність піднімати або переміщувати 55 фунтів з або без допомоги

Любий проміжок у знаннях можна заповнити. Навіть якщо ви не задовольняєте кожну вимогу або не відповідаєте кожній кваліфікації, ми все одно хочемо почути вас.

Ми пропонуємо

• Гнучка робота: Прийміть гібридну модель роботи, що поєднує офіс та віддалений режим для збалансованого способу життя.
• Безмежне навчання: Отримайте доступ до глобальних можливостей для зростання через нашу 24/7 онлайн платформу для навчання.
• Інклюзивна спільнота: Приєднуйтесь до наших Empowered Communities та беріть участь у нашій програмі благодійності.
• Комплексні винагороди: Насолоджуйтесь конкурентоспроможними загальними винагородами, що охоплюють оздоровлення, баланс між роботою та життям та більше, включаючи щедру програму рекомендацій.
• Турбота про добробут: Отримайте доступ до нашої безкоштовної програми допомоги працівникам для підтримки психічного здоров'я.

Про компанію

У Quadient, ми підтримуємо підприємства будь-якого розміру в їхньому цифровому перетворенні та зростанні, відкриваючи операційну ефективність за допомогою надійних, безпечних та стійких автоматизаційних процесів.

Наш успіх у забезпеченні інновацій та зростання бізнесу надихається зв'язками, які наші різноманітні команди створюють щодня, з нашими клієнтами та один з одним.

Саме ці зв'язки роблять Quadient таким винятковим місцем для розвитку кар'єри, розвитку навичок та створення реального впливу – допоможіть нашому орієнтованому на майбутнє бізнесу йти в ногу в забезпеченні безпечних та стійких бізнес-зв'язків через цифрові та фізичні канали.

Розумна робота в Quadient

У Quadient наш підхід до розумної роботи сприяє з'єднанню, співпраці та інноваціям, пропонуючи гнучкість на основі вимог ролі. Незалежно від того, чи ви працюєте на об'єкті, гібридно чи віддалено, наші робочі середовища розроблені для підтримки продуктивності та залучення. Гібридні працівники балансують віддалену та офісну роботу, на об'єктах ролі щодня сприяють нашій яскравій культурі робочого місця, а віддалені працівники залишаються на зв'язку через віртуальну співпрацю та особисті заходи. Незалежно від того, де ви працюєте, ви будете частиною динамічної, орієнтованої на людей спільноти, яка спільно рухається до успіху.

Будьте собою в Quadient

Наші цінності визначають, як ми працюємо як команда: Розширення можливостей, Пристрасть, Натхнення та Спільнота. Вони надихають нас бути EPIC. Разом. Що робить Quadient різним, так це те, наскільки ми різні. Ми команда індивідуумів з однією метою, але багатьма перспективами. Коли ви з'єднуєтесь з Quadient, ви стаєте частиною спільноти, яка піклується - в культурі, яка цінує відмінності та цінує кожен голос.

Ми розглянемо будь-які розумні зміни до процесу співбесіди. Якщо вам потрібна допомога з процесом подання заявки, будь ласка, надішліть нам електронний лист на [email protected]

Quadient є роботодавцем, який забезпечує рівні можливості. : Ми твердо віримо в нульову дискримінацію на робочому місці на будь-якій підставі, включаючи расу, колір шкіри, релігію, стать, національне походження, вік, інвалідність, статус ветерана чи військового, генетичну інформацію, статус громадянина та будь-які інші характеристики, захищені місцевими, державними чи федеральними законами.

Люди. Підключені.

Компенсація

• Погодинна ставка: USD 19.03 - USD 28.51
• Тип зайнятості: Повна зайнятість
• Рівень досвіду: Молодший
• Тип робочого місця: Гібридний

Місця:

• Київ, Україна
• Берлін, Німеччина
• Мюнхен, Німеччина
• Гамбург, Німеччина
• Франкфурт, Німеччина