Head of Design (Arbitrage)

About the Position

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Design команди шукаємо Head of Design.

Responsibilities

• Управляти чотирма напрямками дизайн-функції (Visual Graphic & Motion Design, Motion Creators Design, Visual Graphic & Motion App Design, Product Design);
• Ставити цілі, оцінювати результати та розвивати співробітників на всіх рівнях команди - регулярний фідбек та індивідуальні плани розвитку (IDP);
• Наймати й розвивати Team Leads, будувати сильну управлінську ланку;
• Розподіляти пріоритети та навантаження команди між напрямками відповідно до бізнес-задач і компетенцій людей;
• Аналізувати процеси, знаходити вузькі місця та шукати способи підвищити продуктивність дизайн-команди;
• Стандартизувати й оптимізувати виробництво креативів; контролювати терміни, якість та обсяг результату;
• Вибудовувати прозорий флоу роботи із задачами: бриф → пріоритизація → розподіл → виробництво → перевірка → передача результату;
• Впроваджувати A/B/n-тестування креативів разом із баїнг-командами, аналізуючи вплив форматів і стилів на CTR та конверсію;
• Координувати роботу Design з Marketing, Media Buying, Product та іншими суміжними командами;
• Звітувати C-level про продуктивність функції, вплив дизайну на перформанс-метрики, проблеми та потреби в ресурсах;
• Планувати ресурси та стратегію розвитку дизайн-функції на 6–12+ місяців, узгоджуючи її з бізнес-стратегією компанії;
• Формувати структуру команди, ролі й компетенції; шукати, наймати та адаптувати нових дизайнерів і керівників напрямків;
• Впроваджувати автоматизацію, AI, шаблони, бібліотеки та Design Systems для прискорення виробництва;
• Відповідати за бюджет напрямку (інструменти, стокові ресурси, фрілансери/аутсорс) та захищати ресурси й пріоритети на рівні C-level;
• Приймати рішення в умовах невизначеності й нести за них відповідальність перед бізнесом;
• Слідкувати за трендами в рекламних креативах (формати платформ, банерні мережі, нативна реклама) та адаптувати підходи команди.

Requirements

• Досвід керування дизайн-командою від 15 людей у структурі з кількома напрямками/Team Leads (двоступенева ієрархія);
• Досвід роботи саме з перформанс-креативами для медіабаїнгу/affiliate/performance marketing (банери, відеореклама, лендінги) - розуміння специфіки, а не тільки brand-дизайну;
• Розуміння специфіки різних форматів продакшну: статична графіка, повноцінний motion/video, ASO-креативи для App Store, продуктові лендінги/прокладки - і вміння керувати командами під кожен з них;
• Розуміння метрик медіабаїнгу (CTR, CPA, CR, ROI) і того, як дизайн-рішення на них впливають;
• Досвід побудови та стандартизації продакшн-процесів під високий обсяг (десятки-сотні креативів на тиждень), включно з флоу «бриф → пріоритизація → розподіл → виробництво → перевірка → передача»;
• Досвід повного циклу управління людьми: найм, онбординг, регулярна оцінка ефективності, IDP, розвиток Team Leads до сильної управлінської ланки;
• Досвід участі у формуванні структури команди - визначення ролей, компетенцій, планування ресурсів під зростання функції;
• Вміння говорити мовою бізнесу з C-level - переводити дизайн-роботу в бізнес-результат;
• Стратегічне мислення - здатність не тільки керувати поточним виробництвом, а й формувати бачення розвитку дизайн-функції на 6-12+ місяців;
• Досвід у гемблінг/бетинг, фінтех або інших high-volume перформанс-вертикалях.

Nice to Have

• Досвід роботи з ASO-креативами та розуміння вимог App Store/Google Play до візуальних матеріалів;
• Знайомство з інструментами трекінгу та медіабаїнгу (Keitaro, Voluum тощо) на рівні розуміння воронки;
• Досвід впровадження AI-інструментів у продакшн креативів для прискорення роботи команди;
• Побудова Design System або бібліотеки шаблонів з нуля.

We Offer

• Командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
• Позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
• Можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
• Сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
• Відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
• Маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• Автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• Не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.

About the Company

• Працюй там, де комфортно та безпечно – в хабах у Києві та Варшаві або віддалено;
• 20 робочих днів оплачуваних дей офів, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• Медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі спорт тощо;
• Івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• Навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉

P.S. Якщо після відгуку не бачиш нашого листа – зазирни у “Спам” або інші розділи. Іноді наші відповіді губляться там 👀