Hospitality Associate

Винагорода: USD 18.99 - USD 26.59 - щогодини

Про посаду

Ми шукаємо Hospitality Associate, щоб забезпечити винятковий досвід гостинності на робочому місці через управління зручностями та виняткове обслуговування для співробітників, клієнтів та відвідувачів. Ця посада служить видимим послом робочого місця, забезпечуючи, що спільні простори залишаються чистими, укомплектованими, професійними та готовими до гостей протягом робочого дня.

Обов'язки

Основні обов'язки

Гостинність та зручності на робочому місці

• Підтримувати їдальні, кафе, станції напоїв, кімнати благополуччя та спільні простори на рівні гостинності.
• Проводити рутинні інспекції робочого місця та перевірки підлоги.
• Контролювати та поповнювати продукти, напої та робочі матеріали.
• Забезпечувати, що зручності та спільні зони є чистими, організованими та готовими до презентації.

Досвід гостей та обслуговування

• Забезпечувати покриття ресепшн, допомагаючи з довідками та спеціальними запитами через телефон, електронну пошту та особисті взаємодії, надаючи проактивне та персоналізоване обслуговування.
• Надавати привітний, орієнтований на гостинність досвід для співробітників, клієнтів та відвідувачів.
• Реагувати на запити, пов'язані з робочим місцем та гостинністю.
• Співпрацювати з робочими командами, постачальниками та постачальниками послуг для підтримання готовності робочого місця.

Зустрічі та заходи

• Підтримувати готовність, налаштування, перезапуски та зміни конференц-залів.
• Координувати доставку кейтерингу, освіження та послуги гостинності.
• Допомагати з логістикою заходів та спеціальними робочими заходами.

Додаткові обов'язки (резервна підтримка за потребою)

• Розподіл пошти та обробка пакетів.
• Репрографія та підтримка друку.
• Супровід та координація постачальників.
• Подання робочих замовлень та відстеження послуг.
• Адміністративна та операційна підтримка для ініціатив робочого місця та спеціальних проектів.

Вимоги

• Освіта: Диплом середньої школи або еквівалентний документ.
• Досвід: 1+ рік досвіду в галузі гостинності, конференц-послуг, кейтерінгу, експлуатації заходів або обслуговування клієнтів у корпоративному або готельному середовищі.
• Навички:
  • Сильні навички клієнтського обслуговування, комунікації та побудови відносин з готельним підходом.
  • Високоорганізований та детально орієнтований, із здатністю передбачати потреби, керувати конкуруючими пріоритетами та надавати вишукані, готові до клієнтів досвіди.
  • Знання Microsoft Office та робочих технологічних інструментів.
  • Здатність ефективно співпрацювати з працівниками, клієнтами та відвідувачами у швидкозмінному середовищі.

Ми пропонуємо

• Конкурентоспроможний діапазон зарплати: USD 18.99 - USD 26.59 / година.
• Комплексний пакет переваг, включаючи медичне, стоматологічне та зорові покриття, оплачувану відпустку, страхування від інвалідності, 401(k) з відповіддю компанії, страхування життя, батьківську відпустку, допомогу з усиновленням, допомогу у навчанні та знижки від роботодавців/партнерів.
• Можливість для кар'єрного зростання та прогресу.

Про компанію

RRD надає маркетингові, пакувальні, поліграфічні та бізнес-послуги найбільш шанованим брендам у світі. Власна технологія компанії, передова аналітика даних та експертиза стимулюють організаційне прийняття рішень від стратегії до виконання, забезпечуючи стійкі рішення з найнижчим можливим впливом на довкілля. Глобальні організації та регульовані галузі довіряють RRD для зменшення складності та стимулювання зв'язків з аудиторією протягом усього шляху клієнта.

Зміна: Понеділок-п'ятниця 8:00-17:00

RRD є роботодавцем, що забезпечує рівні можливості, включаючи інвалідів/ветеранів. Ми цінуємо інновації, автентичність та чесність. Всі пропозиції про роботу залежать від успішного завершення передвступного перевірки фону та тестування на наркотики.