Information and Technical Advisory Support Expert for Electronic Sports Facilities Register

Про посаду

Фундація "Східна Європа" в рамках проекту USAID/UK Aid Transparency and Accountability in Public Administration and Services (TAPAS) оголошує конкурс на посаду Експерта з інформаційної та технічної консультаційної підтримки для впровадження Електронного Реєстру Спортивних Об'єктів (далі – ЕРСО).

Основними цілями Реєстру є відстеження спортивної інфраструктури в Україні та створення цифрової ідентичності для кожного власника спортивного об'єкта. Міністерство молоді та спорту (далі – Міністерство) випробовує Інформаційну Систему (ІС) перед її повним впровадженням.

Цей процес вимагає експертних послуг підтримки: інформаційної та технічної консультаційної підтримки для користувачів ЕРСО та персоналу Міністерства.

Очікувана тривалість експертних послуг підтримки: до дев'яти (9) місяців.

Формат роботи: гібридний (онлайн та офлайн).

Обов'язки

• Інформаційна та консультаційна підтримка користувачів ЕРСО на всіх рівнях (власники спортивних об'єктів, працівники муніципалітетів, Міністерство молоді та спорту та його регіональні підрозділи).
• Технічна підтримка (обслуговування) та адміністрування ЕРСО, включаючи технічну консультаційну підтримку користувачів.
• Регулярне тестування Реєстру для виявлення помилок, недоліків та невідповідностей; складання запитів на виправлення; надсилання звітів про тестування та запитів на виправлення власнику ІС (Міністерству).
• Загальне координування всіх ролей, представлених у ЕРСО.
• Покращення керівництв для роботи з ЕРСО:
  • Розробка та удосконалення процедури заповнення заявки на реєстрацію спортивного об'єкта (яку мають заповнювати власники); створення прикладів форм для використання користувачами при заповненні такої заявки.
  • Розробка та удосконалення процедури перевірки заявок (для перевіряючих).
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення бізнес-процесів та операцій ЕРСО та оновлення Реєстру (портал, особистий кабінет, подання та обробка заявок, адміністрування тощо):
  • Розробка технічної специфікації для оновлення ЕРСО.
  • Надання підтримки роботі з оновлення Реєстру та прийняття результатів цієї роботи.
• Збір та аналіз зворотного зв'язку від користувачів та пропозицій для підведення підсумків досвіду роботи з ЕРСО.
• Підготовка пропозицій щодо ключових показників ефективності ЕРСО.
• Підготовка пропозицій щодо співпраці з іншими державними органами та організаціями для покращення функціонування ЕРСО, спрощення та прискорення його змісту.
• Координація роботи експертної групи з впровадження ЕРСО:
  • Аналіз поточного підходу до роботи зі спортивними об'єктами; розробка пропозицій щодо його оновлення.
  • Розробка методичних рекомендацій для забезпечення належного функціонування ЕРСО.
  • Розробка методології (методологій) обробки заявок на реєстрацію спортивних об'єктів.
  • Забезпечення коректного представлення інформації про спортивні об'єкти в ЕРСО.
  • Створення нового сучасного паспорта спортивних об'єктів.
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення паспорта спортивного об'єкта та форм звітності.
• Публікація інформації на порталі ЕРСО (підручники, новини, оголошення, інші матеріали).
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення довідкових посібників (довідники спортивних об'єктів тощо).
• Робота над записом пошкоджених або зруйнованих об'єктів спортивної інфраструктури, включених до ЕРСО (збір та зберігання звітів про об'єкти, пошкоджені та зруйновані через військові дії, терористичні акти, диверсії, спричинені військовою агресією РФ, за допомогою програмного забезпечення ЕРСО); інтеграція Реєстру з національним реєстром пошкодженого майна.
• Підготовка технічної специфікації щодо інтеграції даних з ЕРСО в географічну інформаційну систему; забезпечення постійної підтримки цієї взаємодії.
• Розробка керівництв для користувачів:
  • Розробка загального керівництва для користувачів (на основі процесу удосконалення) та сценаріїв для співробітників Міністерства, а також навчання їх для забезпечення консультаційної підтримки користувачів на всіх рівнях.
  • Розробка інших керівництв для користувачів та алгоритмів взаємодії.
  • Написання технічного завдання для створення відеоінструкцій.
• Взаємодія та комунікація з представниками територіальних громад та регіональних підрозділів щодо роботи з ЕРСО.
• Забезпечення обробки та зберігання інформації користувачів у базі даних ЕРСО (відповідальність за правильний облік інформації та її безпеку). Надання консультацій та розробка рекомендацій щодо покращення збору та зберігання такої інформації.
• Проведення семінарів та тренінгів для користувачів на всіх рівнях.
• Аналіз національного та міжнародного нормативно-правового регулювання у сфері спортивної інфраструктури:
  • Моніторинг національного нормативно-правового регулювання, пов'язаного з функціонуванням Реєстру, та розробка пропозицій щодо його вдосконалення.
  • Моніторинг міжнародного досвіду використання інформаційних систем для ведення реєстру спортивних об'єктів.
• Надання консультацій та підтримка розробки нормативно-правових положень та перевірки спортивних об'єктів персоналом Міністерства.
• Підготовка угод користувачів та іншої супутньої документації.
• Виконання інших завдань, пов'язаних з впровадженням ЕРСО та в межах компетенції на вимогу ЕРСО.
• Виконання роботи самостійно в сфері інформації.
• Внесення вкладу у розробку програм, планів та інших документів для забезпечення інформаційної діяльності при впровадженні ЕРСО.
• Встановлення інтеграції Реєстру з ІС Міністерства аграрної політики, що містить геопросторові дані.
• Координація роботи регіонів щодо ЕРСО з використанням ключових показників ефективності від Міністерства цифрової трансформації.

Вимоги

• Адміністрування, підтримка та обслуговування автоматизованих інформаційних систем та веб-сервісів на державному рівні.
• Складання технічної та нормативної документації.
• Робота з державними органами та органами місцевого самоврядування для забезпечення якісного спілкування, консультаційної підтримки та інших інформаційних послуг.
• Досвід роботи з інформацією у сфері фізичної культури та спорту.

Процес подання заявки

Щоб подати заявку, надішліть своє резюме (CV з відповідним досвідом роботи, навичками та контактною інформацією) до 23:00 28 серпня 2023 року на електронну адресу: [email protected] з позначкою **“Expert_Electronic Sports Facilities Register”.

Контактна інформація

Анна Ткаченко, Фундація "Східна Європа"

[email protected]