Information and Technical Advisory Support Expert

Про посаду

Фундація "Східна Європа", в рамках проекту USAID/UK Aid Transparency and Accountability in Public Administration and Services (TAPAS) оголошує конкурс на посаду Експерта з інформаційно-технічної консультаційної підтримки для впровадження Електронного реєстру спортивних об'єктів (ESFR) в Україні.

Основними цілями Реєстру є відстеження спортивної інфраструктури в Україні та створення цифрової ідентичності для кожного власника спортивного об'єкта. Міністерство молоді та спорту (далі – Міністерство) випробовує Інформаційну систему (IS) перед її повним впровадженням.

Цей процес вимагає експертних підтримкових послуг: інформаційної та технічної консультаційної підтримки для користувачів ESFR та співробітників Міністерства.

Очікувана тривалість експертних підтримкових послуг: до дев'яти (9) місяців.

Формат роботи: гібридний (онлайн та офлайн).

Обов'язки

• Інформаційна та консультаційна підтримка користувачів ESFR на всіх рівнях (власники спортивних об'єктів, співробітники муніципалітетів, Міністерство молоді та спорту та його регіональні підрозділи).
• Технічна підтримка (обслуговування) та адміністрування ESFR, включаючи технічну консультаційну підтримку користувачів.
• Регулярне тестування Реєстру для виявлення помилок, недоліків та невідповідностей; складання запитів на виправлення; надсилання звітів про тестування та запитів на виправлення власнику IS (Міністерству).
• Загальне координування всіх ролей, представлених у ESFR.
• Покращення керівництв для роботи з ESFR:
  • Розробка та удосконалення процедури заповнення заявки на реєстрацію спортивного об'єкта (яку повинні заповнювати власники); створення прикладів форм для використання користувачами при заповненні такої заявки.
  • Розробка та удосконалення процедури перевірки заявок (для перевіряючих).
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення бізнес-процесів та операцій ESFR та оновлення Реєстру (портал, особистий кабінет, подання та обробка заявок, адміністрування тощо):
  • Розробка технічної специфікації для оновлення ESFR.
  • Надання підтримки роботі з оновлення Реєстру та прийняття результатів цієї роботи.
• Збір та аналіз зворотного зв'язку від користувачів та пропозицій для підведення підсумків досвіду роботи з ESFR.
• Підготовка пропозицій щодо ключових показників ефективності ESFR.
• Підготовка пропозицій щодо співпраці з іншими державними агентствами та організаціями для покращення роботи ESFR, спрощення та пришвидшення його вмісту.
• Координація роботи експертної групи з впровадження ESFR:
  • Аналіз поточного підходу до роботи зі спортивними об'єктами; розробка пропозицій щодо його оновлення.
  • Розробка методичних рекомендацій для забезпечення належного функціонування ESFR.
  • Розробка методології (методологій) обробки заявок на реєстрацію спортивних об'єктів.
  • Забезпечення коректного представлення інформації про спортивні об'єкти в ESFR.
  • Створення нового сучасного паспорта спортивних об'єктів.
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення паспорта спортивного об'єкта та форм звітності.
• Публікація інформації на порталі ESFR (підручники, новини, оголошення, інші матеріали).
• Розробка пропозицій щодо вдосконалення довідкових посібників (довідники спортивних об'єктів тощо).
• Робота над записом пошкоджених або зруйнованих об'єктів спортивної інфраструктури, включених до ESFR (збір та зберігання звітів про об'єкти, пошкоджені або зруйновані через військові дії, терористичні акти, саботаж, спричинені військовою агресією РФ, з використанням програмного забезпечення ESFR); інтеграція Реєстру з національним реєстром пошкодженого майна.
• Підготовка технічної специфікації щодо інтеграції даних з ESFR у географічну інформаційну систему; забезпечення постійної підтримки цієї взаємодії.
• Розробка керівництв для користувачів:
  • Розробка загального керівництва для користувачів (на основі процесу удосконалення) та сценаріїв для співробітників Міністерства, а також навчання їх для забезпечення консультаційної підтримки користувачів на всіх рівнях.
  • Розробка інших керівництв для користувачів та алгоритмів взаємодії.
  • Написання технічного завдання для створення відеоінструкцій.
• Взаємодія та комунікація з представниками територіальних громад та регіональних підрозділів щодо роботи з ESFR.
• Забезпечення обробки та зберігання інформації користувачів у базі даних ESFR (відповідальність за правильний облік інформації та її безпеку). Надання консультацій та розробка рекомендацій щодо покращення збору та зберігання такої інформації.
• Проведення семінарів та тренінгів для користувачів на всіх рівнях.
• Аналіз національного та міжнародного нормативно-правового регулювання у сфері спортивної інфраструктури:
  • Моніторинг національного нормативно-правового регулювання, пов'язаного з функціонуванням Реєстру, та розробка пропозицій щодо його вдосконалення.
  • Моніторинг міжнародного досвіду використання інформаційних систем для ведення реєстру спортивної інфраструктури.
• Надання консультацій та підтримка розробки нормативно-правових положень та перевірки спортивних об'єктів співробітниками Міністерства.
• Підготовка угод користувачів та іншої супутньої документації.
• Виконання інших завдань, пов'язаних з впровадженням ESFR та в межах компетенції на вимогу ESFR.
• Виконання роботи самостійно у сфері інформації.
• Внесення вкладу у розробку програм, планів та інших документів для забезпечення інформаційної діяльності при впровадженні ESFR.
• Встановлення інтеграції Реєстру з ІС Міністерства аграрної політики, що містить геопросторові дані.
• Координація роботи регіонів щодо ESFR з використанням ключових показників ефективності від Міністерства цифрової трансформації.

Вимоги

• Адміністрування, підтримка та обслуговування автоматизованих інформаційних систем та веб-сервісів на державному рівні.
• Складання технічної та нормативної документації.
• Робота з державними органами та органами місцевого самоврядування для забезпечення якісного спілкування, консультаційної підтримки та інших інформаційних послуг.
• Досвід роботи з інформацією у сфері фізичної культури та спорту.

Ми пропонуємо

• Можливість працювати над значущим проектом, спрямованим на модернізацію спортивної інфраструктури в Україні.
• Колаборативне та динамічне робочий середовище.
• Професійний ріст та можливості для розвитку.

Про компанію

Фундація "Східна Європа" є неприбутковою організацією, яка присвячена просуванню прозорості, підзвітності та доброчесності в Україні. Ми працюємо над різними проектами, спрямованими на покращення державного управління та послуг.

Щоб подати заявку, надішліть своє резюме (CV з відповідним досвідом роботи, навичками та особистою контактною інформацією) до 23:00 28 серпня 2023 на електронну адресу: [email@protected] з позначкою **“Expert_Electronic Sports Facilities Register”.

Контактна інформація:

Анна Ткаченко, Фундація "Східна Європа"

[email@protected]