Information and Technical Advisory Support Expert
Job Description, Responsibilities & Requirements
Про посаду
Фундація "Східна Європа" в рамках проекту USAID/UK Aid Transparency and Accountability in Public Administration and Services (TAPAS) оголошує конкурс на посаду Експерта з інформаційно-технічної консультаційної підтримки для впровадження Інформаційної системи "Онлайн-сервіс опублікування спортивних звань, офіційно визнаних в Україні" (далі – Реєстр спортивних звань).
Основними цілями Інформаційної системи "Онлайн-сервіс опублікування спортивних звань, офіційно визнаних в Україні" є автоматизація процесу присвоєння спортивних звань та забезпечення прозорості та публічності цього процесу для усунення ризиків корупції. Міністерство молоді та спорту (далі – Міністерство) здійснює пілотування Інформаційної системи (ІС) перед її повним впровадженням.
Цей процес вимагає експертних підтримкових послуг: інформаційної та технічної консультаційної підтримки користувачів Реєстру спортивних звань та персоналу Міністерства.
Очікувана тривалість експертних підтримкових послуг: до дев'яти (9) місяців.
Формат роботи: гібридний (онлайн та офлайн).
Обов'язки
- Інформаційна та консультаційна підтримка користувачів Реєстру спортивних звань на всіх рівнях (співробітники спортивних організацій, включаючи спортсменів, тренерів та інших професіоналів; персонал Міністерства та регіональних підрозділів, що займаються фізичною культурою та спортом у складі обласних державних адміністрацій; та Український центр Invasport).
- Технічна підтримка (обслуговування) та адміністрування ЕСФР, включаючи технічну консультаційну підтримку користувачів на всіх рівнях.
- Перевірка (модерація) заявників.
- Управління каталогами інформаційно-комунікаційної системи.
- Регулярне тестування Реєстру спортивних звань для виявлення помилок, недоліків та невідповідностей; складання запитів на виправлення; надсилання звітів про тестування та запитів на виправлення власнику ІС (Міністерству).
- Загальне координування всіх ролей, представлених у Реєстрі спортивних звань (зокрема, переконання у тому, що інформація користувачів обробляється та зберігається відповідним чином у базі даних Реєстру спортивних звань).
- Розробка пропозицій щодо вдосконалення Керівництв з використання Реєстру спортивних звань (текстові керівництва та відео-підручники).
- Збір та аналіз зворотного зв’язку від користувачів та пропозицій для підведення підсумків досвіду роботи з Реєстром спортивних звань.
- Розробка пропозицій щодо вдосконалення бізнес-процесів та операцій Реєстру спортивних звань та його оновлення (портал, особистий кабінет, подання та обробка заявок, адміністрування тощо):
- Розробка технічної специфікації для оновлення Реєстру спортивних звань.
- Надання підтримки роботі з оновлення Реєстру та прийняття результатів цієї роботи.
- Моніторинг показників ефективності Реєстру спортивних звань.
- Координація роботи експертної групи з впровадження Реєстру спортивних звань:
- Аналіз поточного підходу до роботи з заявами на присвоєння спортивних звань; розробка пропозицій щодо його оновлення.
- Розробка правової бази для забезпечення належного функціонування Реєстру спортивних звань.
- Публікація інформації на порталі Реєстру спортивних звань (підручники, новини, оголошення, інші матеріали).
- Аналіз вимог до інтеграції Реєстру спортивних звань з іншими системами (Єдиний державний демографічний реєстр; Єдина державна електронна база даних з освіти; Державний реєстр обов'язкового державного соціального страхування).
- Забезпечення взаємодії з уповноваженими особами з регіональних підрозділів, що займаються фізичною культурою та спортом у складі обласних державних адміністрацій, та представниками спортивних організацій, пов'язаних з операціями Реєстру спортивних звань.
- Проведення консультацій (навчальних заходів) щодо операцій Реєстру спортивних звань.
- Постійний моніторинг національного нормативно-правового регулювання, що впливає на роботу Реєстру спортивних звань.
- Підготовка угод користувачів та іншої супутньої документації.
- Виконання інших завдань, пов'язаних з впровадженням Реєстру спортивних звань та в межах компетенції на вимогу власника ІС (Інформаційної системи).
- Виконання роботи самостійно в сфері інформації.
- Внесення пропозицій щодо розробки програм, планів та інших документів для забезпечення інформаційної діяльності при впровадженні Реєстру спортивних звань.
Вимоги
- Адміністрування, підтримка та обслуговування автоматизованих інформаційних систем та веб-сервісів на державному рівні.
- Складання технічної та нормативної документації.
- Робота з державними органами та органами місцевого самоврядування для забезпечення якісного спілкування, консультаційної підтримки та інших інформаційних послуг.
- Досвід роботи у сфері фізичної культури та спорту.
Ми пропонуємо
- Можливість працювати з авторитетною організацією.
- Захоплююча роль у проекті, спрямованому на підвищення прозорості та підзвітності у державному управлінні.
Про компанію
Фундація "Східна Європа" присвячена просуванню прозорості та підзвітності у державному управлінні та державних послугах. Ми працюємо над різними проектами для покращення управління та надання державних послуг в Україні.
Щоб подати заявку, надішліть своє резюме (CV з відповідним досвідом роботи, навичками та контактною інформацією) до 23:00 28 серпня 2023 року на електронну адресу: [email@protected] з позначкою “Expert_Sport Title Register”.
Контактна інформація:
Анна Ткаченко, Фундація "Східна Європа"
[email@protected]