Junior Sales Specialist

About the Position

Shafa.ua - С2С-маркетплейс для купівлі й продажу речей. Щомісяця Shafa.ua відвідують понад 5 мільйонів користувачів.

Ми шукаємо Junior Sales Specialist, який/яка стане голосом Shafa для нових продавців та допоможе їм відкрити переваги онлайн-торгівлі на нашому майданчику. Це роль для тих, хто вміє переконувати, не боїться “холодних” дзвінків та прагне розширювати асортимент товарів для мільйонів користувачів. Від твоєї активності залежить, наскільки крутим та різноманітним буде вибір товарів на платформі.

Надсилай резюме і давай знайомитися!

Responsibilities

• Шукати нових потенційних продавців на просторах інтернету
• Здійснювати вихідні дзвінки по «холодній» та «теплій» базі (це твій основний канал комунікації)
• Працювати із запереченнями та пояснювати переваги платформи (комісія, трафік, інструменти)
• Супроводжувати продавця телефоном на етапі реєстрації та першого завантаження товарів
• Консультувати щодо тарифів та правил роботи майданчику
• Виконувати планові показники (KPI) щодо кількості дзвінків та залучених партнерів

Requirements

• Досвід роботи у продажах або службі підтримки (телефонна лінія) від 6 місяців
• Знання технік продажів та вміння застосовувати їх на практиці
• Грамотну українську мову (як усну, так і письмову)
• Вміння коректно, переконливо та доступно доносити інформацію
• Відповідальність та надзвичайну увагу до деталей

Nice to Have

• Розуміння ринку E-commerce (чим маркетплейс відрізняється від інтернет-магазину та як працюють продавці на Shafa, Prom, Rozetka або OLX)

We Offer

• Досвід роботи з одним із найпопулярніших e-commerce продуктів України
• Можливість впливати на розвиток платформи через залучення нових бізнесів
• Простір для професійного розвитку у сфері продажів та клієнтського сервісу
• Можливість долучатися до волонтерських ініціатив EVO - благодійні аукціони, збори на дрони та підтримка ЗСУ
• Рівні можливості для всіх - ми відкриті до співпраці з ветеранами й ветеранками
• Турботу про ментальне та фізичне здоров’я - підтримка корпоративного психолога та медичне страхування
• Офіційне працевлаштування, 24 дні відпустки та необмежені лікарняні

Work Conditions

• Гнучкий формат роботи - віддалено або в нашому затишному та енергонезалежному офісі в Києві
• Графік роботи - понеділок–п’ятниця, з 9:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00

About the Project

Shafa.ua - це провідна платформа для купівлі та продажу одягу, аксесуарів, косметики, декору та дитячих товарів. Ми поєднуємо системні бізнеси з новими товарами та приватних продавців, що дають «нове життя» брендовим речам. Понад 5 млн користувачів відвідують Shafa щомісяця. Shafa є частиною IT-компанії EVO, яка створює сервіси для розвитку українського бізнесу.

Application Process

1. Відбір по резюме
2. Інтерв’ю з рекрутером
3. Інтерв’ю з лідером
4. Пропозиція про роботу

Life at EVO

Дізнатися детальніше